Wat ga je doen?

Als administratief/klantenservice medewerker bij de nabestaandendesk van Nationale-Nederlanden ben jij het eerste aanspreekpunt om klanten telefonisch te woord te staan en hun documentatie in goede banen te leiden.

Jij zorgt dat klanten telefonisch met de juiste communicatie verder geholpen worden. Zo kan het zijn dat je iemand van een uitvaartorganisatie vraagt om de goede documentatie aan te leveren. Dat betekent dat je makkelijk contact maakt en communicatief sterk bent. Ook heb je een groot inlevingsvermogen en weet jij je goed aan te passen in verschillende situaties. Voor de administratie dien je vooral nauwkeurig te zijn en de focus te kunnen behouden. Het is essentieel om goed te kunnen schakelen tussen deze diverse werkzaamheden en weet het overzicht te behouden. 

Naast deze flexibele werkzaamheden neem je ook graag initiatief en denk je graag mee hoe processen aangepast of aangescherpt kunnen worden. Dit laatste is erg belangrijk, omdat er ook nog heel veel dingen niet vast staan. Jouw mening vanuit de operatie is dus goud waard!

I’m in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?
De werktijden zijn op doordeweekse dagen van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 – 18.00 uur en je wordt ingeroosterd tussen de 32 t/m 40 uur per week.

Top! Wanneer kan ik starten?
Je per direct aan de slag! Of stem met ons een startdatum af.

Wat wij bieden

• Een brutosalaris van €14,56 per uur
• Een baan voor 3 maanden;
• Een baan bij een van de grootste verzekeraars van Nederland
• Een hele hoop online training en cursussen via YC Skills.

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Ervaring met zowel administratie als klantcontact
• Flexibiliteit en goede communicatie

Solliciteren

Interesse?  Solliciteer direct via de knop ‘Solliciteer direct!’ of stuur je CV en motivatie naar s.vanvloten@youngcapital.nl

Direct reageren op deze vacature