Vacature Allround medewerker klantcontcactmedewerker/receptie (vakantiewerk)
- Vakgebied: administratief medewerker receptionist
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 09 maart 2023
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Wij zijn in samenwerking met de gemeente Opsterland op zoek naar een vakantiekracht die allround inzetbaar is als receptionist, zich in kan zetten op het Klant Contact Centrum en wellicht ook nog wat ervaring meebrengt met vergunning vrij bouwen. We zijn voor week 30 tot en met 34 op zoek naar een flexibele kracht die 36 uur per week beschikbaar is.
In deze functie is geen dag hetzelfde, je kan op verschillende fronten worden ingezet. Wil je een mooie functie bekleden in je vakantie en ervaring opdoen binnen een gemeente? Dan is deze vacature wat voor jou!
– Je beantwoordt algemene, eenvoudige vragen van inwoners en/of klanten ongeacht voor welke dienst en/of afdeling deze worden gesteld;
– Je verstrekt informatie en verricht eenvoudige handelingen;
– Je verricht front-office taken en de daaruit voortkomende werkzaamheden. Het betreft hier het verstrekken van 1e lijn informatie en het uitvoeren van werkzaamheden zoals het: ontvangen, registreren, uitzetten of afhandelen van contacten met inwoners en ondernemers die binnenkomen via de telefoon, balie, e-mail of internet;
– Je stelt terugbelnotities op t.b.v. de 2e- lijn medewerker en de backoffice van de gemeente;
Functie-eisen
– Je hebt HBO werk- en denkniveau;
– Kennis van en ervaring met wet- en regelgeving op het gebied van (vergunning vrij) bouwen, bestemmingsplannen en de algemene plaatselijke verordening is een pre. Dit is geen harde eis, maar volg je bijvoorbeeld de opleiding bouwkunde? Top!;
– Je kan gelijktijdig werken met verschillende systemen, waarbij ook de klant te woord wordt gestaan;
– Ervaring met het bedienen van een geavanceerde telefooncentrale is mooi meegenomen;
– Kennis en kunde van geautomatiseerde systemen is een pré;
Arbeidsvoorwaarden
– Een tijdelijke en afwisselende baan bij een mooie overheidsorganisatie;
– Je wordt beloond met een marktconform salaris conform CAO gemeente;
– Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
– Pensioenopbouw na 8 gewerkte weken;
– Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.