Voor een opdrachtgever in Amersfoort zoeken wij een Allround Binnendienst Medewerker. Als binnendienstmedewerker bent je dé verbinder tussen de consument en de organisaties. 

Het gaat om een fulltime functie die zowel voor 32 uur als voor 40 uur in te vullen is. Het is een leuke, uitdagende en erg afwisselende functie! Binnen deze uitdagende functie is geen dag is hetzelfde.

De dagelijkse werkzaamheden bestaan onder anderen uit:

• Het behandelen van binnenkomende vragen en verzoeken van zowel klanten als monteurs via telefoon en e-mail;
• Het verwerken van opdrachten, wijzigingen en notities in de verschillende systemen; 
• Het bewaken van de voortgang van de opdrachten en processen en wanneer nodig ga je proactief of oplossingsgericht aan de slag om de deadline te halen; 
• Wanneer nodig werk je aan het oplossen van knelpunten in de samenwerking tussen de verschillende partijen.

Bij alle werkzaamheden zoek je naar de beste oplossing en je hebt daarbij aandacht voor de belangen van alle betrokken partijen. Ben jij servicegericht en wil je graag werken in een enthousiast en hecht team? Wij komen graag met je in contact!

Functie-eisen

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);
• Je bent klantgericht en haalt voldoening uit het verlenen van goede service;
• Flexibele werkhouding (m.b.t. werktijden en werkzaamheden);
• Je hebt een zelfstandige werkhouding, maar werkt ook graag in teamverband.

Direct reageren op deze vacature