Op zeer korte termijn zoeken wij een ervaren allround klantmanager voor deze gezellige gemeente in Noord-Holland. De functie is voor 32 tot 36 uur per week en de start is in januari of februari 2023. De duur is in eerste instantie voor een half jaar, met kans op verlenging. Omdat het een redelijk kleine gemeente betreft, help je de klanten zowel met de aanvragen op het gebied van rechtmatigheid, als met de doelmatigheid. Het is voor jou een mooi proces, om de inwoners op alle gebieden te kunnen ondersteunen. 

Binnen het team van de afdeling Werk & Inkomen ga je bekijken wat de inwoners nodig hebben om weer geactiveerd te worden. Door middel van gesprekken op locatie bekijk je hun gehele situatie. Je maakt een plan van aanpak en denkt met ze mee.

• Onderzoek uitvoeren op het recht op uitkering;
• Het maken van een plan van aanpak; 
• Op creatieve wijze kijken naar de mogelijkheden voor (vrijwilligers) werk of dagbesteding;
• Kijken naar mogelijke hulpaanbod en hierin ben jij de verbindende schakel;
• Het maken van beschikkingen;
• Je fungeert als aanspreekpunt voor de klant;
• Samenwerken met ketenpartners;
• Rapporteren.

Functie-eisen

• Je hebt minimaal drie jaar ervaring als Klantmanager Inkomen binnen een gemeente;
• Je hebt een relevante afgeronde hbo opleiding;
• Je hebt ervaring met Suite;
• Je bent voor 32 tot 36 uur per week beschikbaar.

Daarnaast ben je gemotiveerd, enthousiast en je beschikt over mensenkennis. Je kunt op korte termijn zelfstandig aan de slag met je eigen caseload. 

Direct reageren op deze vacature