Vacature Allround Klantmanager 'S-Gravenhage
- Vakgebied: Overheid/non profit, Overheid, Overheid
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: 'S-Gravenhage
- Plaatsingsdatum: 21 september 2021
Voor een gemeente in de regio Haaglanden zijn wij op zoek naar een Allround Klantmanager voor 36 uur per week, voor een periode van 6 maanden met optie tot verlenging.
In deze integrale functie ben je verantwoordelijk voor zowel de doelmatigheid als de rechtmatigheid en beheer je zelfstandig een caseload met klanten met zwaardere en/of meervoudige problematiek.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit;
- Het behandelen van aanvragen, het onderzoeken van de rechtmatigheid, muteren en beëindigen;
- Registreren / verwerken van gegevens in GWS;
- Voeren van intakegesprekken gericht op de doelmatigheid;
- Stellen van een diagnose;
- Klanten op een re-integratie- of activeringstraject plaatsen;
- Het regisseren en monitoren van het traject;
- Onderhouden van netwerken.
Functie-eisen
Ben jij toe aan een nieuwe uitdagende opdracht bij een dynamische gemeente en voldoe jij aan de onderstaande eisen? Reageer dan snel!
- Afgeronde HBO-diploma;
- Minimaal 2 jaar recente ervaring als Allround Klantmanager bij een gemeente;
- Minimaal 1 jaar recente ervaring met GWS;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Je beschikt over een zelfsturend vermogen;
- Je bent fraude-alert;
- Je bent pro-actief.