WIJ Groningen is een jonge organisatie in het Sociaal Domein die voor de Gemeente Groningen verschillende taken uitvoert, onder andere rondom de WMO en Jeugdwet. WIJ heeft in 2018 een vliegende start gemaakt. Zij geeft nu met rond de 1.000 medewerkers ondersteuning aan inwoners van Groningen die het niet helemaal zelfstandig redden op het gebied van onder andere financiën, opvoeding en gezondheid. In de komende periode breidt WIJ haar werkzaamheden uit en groeit zij met nog eens 300 medewerkers.

De rol van adviseur kwaliteit en processen is veelzijdig, vraagt alle competenties en is daarmee een echte uitdaging. De organisatie groeit momenteel snel in omvang en volwassenheid. WIJ Groningen staat midden in de samenleving en heeft contacten met veel spelers binnen het sociale domein, de overheid en de verschillende commerciële partijen. De Gemeente Groningen is één van de grootste stakeholders waarmee contacten worden onderhouden op alle niveaus. Binnen de cultuur van WIJ heerst een positieve energie. Op stafniveau staan de medewerkers open voor verandering en de organisatie is volop in beweging. De staf is momenteel rond 60 medewerkers groot waarvan op dit moment 4 collega’s werken voor Kwaliteit en Processen. Hierdoor moet een klein team de hele organisatie bedienen in haar behoefte aan kwaliteits- en processturing.

Werkspirit zoekt een Adviseur Kwaliteit en Processen voor de gemeente Groningen.

Functiebeschrijving

– Adviseren van het managementteam bij het vormgeven, implementeren en uitvoeren van het kwaliteitsbeleid

– Ondersteunen van de teams

– Zorg dragen voor de vertaling van en verbinden tussen wat nodig is in de praktijk en wat de wet- en regelgeving vereist

– Uitdragen van de kwaliteitsvisie

– Begeleiden van de implementatie van het kwaliteitsbeleid, systemen en instrumenten en de daarbij behorende veranderingsprocessen

– Signaleren van noodzaak en kansen voor het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening

– Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van een klantgerichte dienstverlening voor medewerkers en cliënten van de organisatie

– Signaleren van interne en externe (maatschappelijke en politieke) ontwikkelingen en trends op het gebied van kwaliteitsmanagement

– Ontwikkelen, onderhouden en beheren van kwaliteitszorgsystemen en het stimuleren van het gebruik hiervan.

– Zorg dragen voor de uitwerking van kwaliteitsdocumenten

– Geven van voorlichtingen aan medewerkers

– Verzamelen van gegevens ten behoeve van de managementreview

Functie-eisen

– Een afgeronde HBO of WO opleiding bijv. Beleid & Management, Gezondheidszorg/Wetenschappen, Bestuurskunde/Overheid, Kwaliteitsmanagement

– Minimaal 5 jaar ervaring in functies op gebied van kwaliteitsmanagement/-advies

– Kennis van de WMO 2015 en inzicht in de structuren van de sector, het Sociaal Domein en de politieke structuren eromheen

– Goede kennis van nieuwe ontwikkelingen in de maatschappij en de zorg en weten deze te vertalen naar beleid en/of advies op operationeel, tactisch en strategisch niveau

– Kan procesmatig denken en ziet verbanden en/of tegenstrijdigheden met andere processen en/of afspraken

– Beschikt over een helicopterview

Arbeidsvoorwaarden

– Overeenkomst bij Werkspirit voor minstens 10 maanden (36 uur) (loondienst of ZZP)

– Mogelijkheid tot verlenging (2×12 maanden)

– Bovengemiddelde beloning

– Betrokken, betrouwbaar en behulpzaam team

Neem voor vragen contact op met Ingrid: 06 218 33 926.
Reageren of gesprek starten kan ook via Whatsapp! Stuur je CV o.v.v. Adviseur Kwaliteit en Processen gemeente Groningen.

Graag reageren voor 07 februari 2023.

Meer informatie
Wilt u reageren? Stuur dan uw CV en eventueel uw motivatie naar sollicitatie@werkspirit.nl

Direct reageren op deze vacature