Als advies en servicemedewerker sta jij alle klanten te woord met vragen op het gebied van laadpassen, storingen, facturatie, vergoedingen etc. Binnen deze functie zul je alles gaan leren over laadpalen en duurzaamheid. Iets voor jou? Lees dan snel verder!

In deze functie ben jij zowel in het beginstadium van de klantreis actief, maar ook nadat de laadpalen al zijn geïnstalleerd. De binnengekomen leads verdeel jij onder al jouw collega’s. Aan de hand van satellietfoto’s of een adres ga jij beoordelen of er wordt voldaan aan de richtlijnen en of er een laadpaal geplaatst kan worden.

Nadat de laadpaal succesvol is geplaatst, ben jij het aanspreekpunt voor de klanten voor vragen. Denk hierbij aan vragen op het gebied van: laadpassen, storingen, facturatie, vergoedingen vanuit werkgevers en garantie.

Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week. Je werktijden vallen binnen kantoortijden. Er bestaat de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, nadat je bent ingewerkt.

Functie-eisen

• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau
• Affiniteit met installatietechniek of elektrotechniek is een pré
• Je bent een aanpakker, een echte multitasker en weet het overzicht te behouden
• Je bent communicatief vaardig
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Direct reageren op deze vacature