Opzoek naar een baan met uitzoekwerk en administratie? Heb je interesse in uitkeringen? Wie weet ben jij de nieuwe collega op de afdeling Uitkeren binnen UWV Den Haag!

Doel van jouw functie als Administratief Medewerker:
Het verrichten van ondersteunende en kwalitatief goede administratieve werkzaamheden ten behoeve van de interne/externe klant.

Wat ga je doen?

• Onderkent en completeert zaken juist en tijdig die moeten worden voorgelegd; vraagt ontbrekende gegevens op en leidt informatie door naar desbetreffende uitkeringsdeskundige en medewerker verzuimbeheersing;
• Registreert en completeert ziek- en WAZO-meldingen en toeslagen op loon;
• Tijdig en juiste afhandelen van informatieverzoeken KCC;
• Verricht ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de klant, onder andere als belangrijkste: rekeningnummers, adresgegevens, opvoeren nieuwe meldingen;
• Voert een regeltaak uit (bv. planning & productiviteit, facilitair & ICT en kwaliteit) en draagt zorg voor:
• De communicatie rondom deze taak;
• De organisatie van besluitvorming;
• Het bewaken van gemaakte afspraken;
• Het stimuleren en coördineren van verbeteringen en/of aanpassingen rondom de taak;
• Afstemming met andere regeltaakhouders.

Functie-eisen

• Mbo werk en denkniveau;
• Telefonische werkervaring bijvoorbeeld opgedaan in een klantenservice functie is een eis;
• Kennis van relevante applicaties en automatiseringsprogramma’s, waaronder Excel;
• Je kunt snel schakelen, je bent proactief en communicatief vaardig;
• Goed om te weten, binnen deze rol zal je geheel of gedeeltelijk thuis werken! Uiteraard ontvang je een thuiswerkvergoeding.

Direct reageren op deze vacature