Ben jij op zoek naar een afwisselende baan als administratief medewerker met veel klantcontact? Dan zoeken wij jou tot naar verwachting oktober 2023. Solliciteer direct!

Als administratief medewerker gaat voor jou geen werkdag hetzelfde zijn. In de ochtend start je de computer op en ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de telefonie. Zo bellen klanten met vragen over, onder andere, lopende energiecontracten, offerteaanvragen en contractverlengingen. Wanneer er klachten binnenkomen handel jij deze netjes af zodat de klant weer tevreden is. De klanten die jij spreekt zijn voornamelijk gemeentes en overheidsinstellingen.

Wanneer de ochtend voorbij is start jij na de pauze met de administratieve werkzaamheden. Zo ben je verantwoordelijk voor het maken van contracten en boeteberekeningen en leg je alle gemaakte afspraken met klanten vast. Omdat het erg druk is op dit moment vind jij het geen enkel probleem om je collega’s van andere afdelingen te ondersteunen. Je gaat dan bijvoorbeeld facturen boeken en vragen hierover beantwoorden van collega’s en klanten. Je baan is eigenlijk een combinatie van klantenservice en administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

Als administratief medewerker is het in deze rol erg belangrijk dat jij stressbestendig en klantgericht bent. Je werkt accuraat, kan verbanden leggen en bent oplossingsgericht ingesteld.

Verder vragen wij:

• je beschikt over mbo4 werk- en denkniveau;
• je hebt aantoonbare werkervaring als administratief medewerker, klantenservice medewerker, receptioniste of een soortgelijke functie;
• je bent bij voorkeur per direct beschikbaar tot naar verwachting oktober 2023;
• je bent in ieder geval parrtime beschikbaar (32 uur) of zelfs fulltime.

Direct reageren op deze vacature