Multicraft is gespecialiseerd in het uitzenden en direct bemiddelen van technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel in Noord-Holland en omstreken. Kijk op https://www.multicraft.nl/ voor een totaaloverzicht van onze vacatures. Of volg ons op social media zodat onze vacatures op jouw tijdlijn verschijnen! Je vindt ons op Facebook, LinkedIn, Instagram en Twitter.

Functiebeschrijving
Vind jij het in jouw job je belangrijkste taak om de klant tevreden te stellen? Tover jij bij anderen altijd een lach op hun gezicht? Dan ben jij waarschijnlijk de **Klantenservicemedewerker** die we zoeken!

Als je voor deze leuke baan kiest, krijg je te maken met **allerlei klantvragen uit de installatiebranche**. Je helpt **bellers** met vragen over de dienstverlening van dit bedrijf en de beschikbare artikelen (**voorraden**), maar ook over de website en **prijzen**. Vragen over deze onderwerpen komen **ook per mail** binnen, die behandel je eveneens. Wat tof is, is dat je op een gegeven moment ook echt de klanten leert kennen, omdat ze vaak weer bij je terugkomen. **Je bouwt dus echt wat relaties op!**

Verder kan je bij dit bedrijf rekenen op gezellige lunches met **leuke collegas** en een leidinggevende die oog heeft voor jou **voortgang en ontwikkeling**. Die bespreken jullie regelmatig samen!

En bij welk bedrijf hebben we deze vacature dan uitstaan, vraag je je misschien af? Nou, bij een bedrijf dat zich als **groothandel** gespecialiseerd heeft in het **leveren van technische materialen**. Denk aan producten die nodig zijn binnen de werelden van **elektrotechniek**, licht, installatie, **klimaattechniek** en data.

Functie-eisen

– Je hebt een afgeronde MBO opleiding op zak.

– Je hebt werkervaring op gebied van commercie/ klantenservice/ relatiebeheer.

– Het zit in je natuur om de klant centraal te stellen.

– Je bent communicatief sterk, enthousiast en leergierig.

– Je hebt een proactieve en resultaatgerichte werkinstelling.

Arbeidsvoorwaarden

– Een marktconform salaris.

– ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.

– Deelname aan de pensioenregeling van StiPP.

– De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen.

– Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe job begonnen bent.

– Je valt onder de NBBU-cao voor Uitzendkrachten.

Direct reageren op deze vacature