Vacature Servicedeskmedewerker Delft
- Vakgebied: Servicedeskmedewerker ICT, Reclame/communicatie/media, Klantenservice
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Delft
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 15 maart 2023
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Ben jij helemaal thuis in de nieuwste digitale ontwikkelingen en sta je altijd klaar om collega’s te helpen? Dan zoeken wij jou! In samenwerking met het Hoogheemraadschap van Delftland zijn we per direct op zoek naar een Servicedeskmedewerker voor 36 uur per week. De functie heeft een looptijd van 1 jaar met uitzicht op indiensttreding bij het Hoogheemraadschap van Delftland.
Spreekt bovenstaand je aan? Lees snel verder en solliciteer!
Wat ga je doen?
Jouw voornaamste taak is het ondersteunen van jouw directe collega’s op het gebied van ICT. Zo verhelp je verstoringen aan ICT-diensten/-producten, beantwoord je ICT gerelateerde vragen en voer je wijzigingen uit binnen het ITIL waar nodig. Naast de dagelijkse serviceverlening ondersteun je (nieuwe) collega’s bij het in gebruik nemen van hun apparatuur. Zo kan jouw nieuwe collega goed van start gaan. Dit alles maakt jouw werk zinvol en vooral ook dankbaar!
Functie-eisen
– Minimaal een relevante MBO 4-opleiding afgerond;
– Technische kennis van hardware, systemen en softwarepakketten;
– Kennis van de ITIL-methodiek;
– Goede beheersing van de Nederlandse taal,
Arbeidsvoorwaarden
– Een afwisselende baan bij een overheidsorganisatie met kans op een structurele functie;
– Je wordt beloond met een marktconform salaris van €2.757,- / €3.548,- schaal 7, conform CAO Waterschappen;
– Een reiskostenvergoeding van 0,19 cent per km over de hele kilometers van de woning naar de standplaats (retour);
– Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
– Pensioenopbouw na 8 gewerkte weken;
– Een thuiswerkvergoeding van €3,00 per dag en een eindejaarsuitkering;
– Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.