De opdrachtgever is een organisatie die beveiligingswerkzaamheden uitvoert voor de bancaire sector.

Het bedrijf is het kloppende hart voor de organisatie van FaaS en SaaS. Het RCC is verantwoordelijk voor de coördinatie van de werkzaamheden op het gebied van security en facilitair management. Alle meldingen en aanvragen op facilitair gebied en alle meldingen van storingen op het gebied van security en preventief onderhoud worden geregistreerd. Het RCC zet vervolgens tickets uit aan betrokken partijen. Ook remote beheer en onderhoud verlopen via het RCC. Tevens vindt er communicatie plaats met andere domeinen zoals device management, bijvoorbeeld om de klant beschikbaarheid van geldautomaten zo hoog mogelijk te houden.

​​​​​​Ben jij die vrolijke energieke man/vrouw die geen uitdaging uit de weg gaat, en die van complexe puzzels een kloppend plaatje kan maken, dan hebben wij voor jou een mooie vacature als planner binnen deze groeiende organisatie.Dit bedrijf werkt voor een bancaire organisatie die  alle inns en outs regelen voor deze bancaire organisatie.

Functiebeschrijving

Binnen de organisatie is de planner verantwoordelijk voor het inplannen werkzaamheden van onze engineers, koeriers en keyholders. De planner is een belangrijke schakel binnen de organisatie. Zo fungeert hij als aanspreekpunt voor engineers, leveranciers en aannemers en overziet hij de planning voor de werkzaamheden. De planner helpt de organisatie efficiënt te laten functioneren en onnodige kosten te voorkomen.

Taken en Verantwoordelijkheden

De planner heeft de volgende taken en verantwoordelijkheden:

– Het opstellen van complexe korte- en/of langetermijnplanningen voor bijvoorbeeld storingsmeldingen, onderhoud en projecten
– aanmaken van tickets in ons CMS systeem
– het aansturen en onderhouden van contact met onze engineers en externe partijen
– het monitoren en eventueel aanpassen van bestaande planningen
– het analyseren van de effectiviteit van planningen

Functie-eisen

Opleiding en Ervaring

Vereiste opleiding / kwalificaties: MBO niveau 4, bij voorkeur MBO-opleiding planner & logistiek

Aanvullende kennis/opleidingen: Software Microsoft Office , CMS Ticketsysteem, Reset Solution App

Ervaring

– Minimaal 3 jaar ervaring in plannen van werkzaamheden
– Talen: Nederlands, Engels

Vaardigheden en Kwalificaties (Competenties)

Een planner heeft sterke organisatorische vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze. Wanneer er vertraging oploopt in de planning, bijvoorbeeld door files of ziekmeldingen, is het aan een planner om dit op te lossen. Stressbestendigheid en een probleemoplossend vermogen zijn dan ook onmisbaar. De benodigde vaardigheden en kwalificaties voor de planner zijn:

– uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
– kennis van benodigde planningssoftware motivator,

– kan collega’s mentaal oppeppen en enthousiasmeren

– stressbestendigheid en een probleemoplossend denkvermogen

– een flexibele instelling

– een sterk analytisch vermogen

– het vermogen om in teamverband te werken

– organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te houden op complexe situaties

Arbeidsvoorwaarden

Soort dienstverband: Voltijds, Vaste baan

Salaris: €2.400,00 – €3.000,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

– Overuren uitbetaald
– Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

– Kerstpakket
– Pensioen
– Reiskostenvergoeding

Werkschema:

– Dagdienst
– Flexibel werkrooster
– Ploegendienst
– Weekendbeschikbaarheid

Direct reageren op deze vacature