Vacature Klantenservice medewerker Rotterdam (€15,00-€20,00) J71 Dordrecht
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Medewerker klantenservice, Klantenservice
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 24-32 uur per week
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Dordrecht
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 11 maart 2023
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!
Functiebeschrijving
Wil jij een hele gave Klantenservice baan bij een van de mooiste en grootste bedrijven van Nederland? Lekker werken tijdens kantooruren (thuis of op kantoor), goed salaris en interessante doorgroeimogelijkheden? Lees dan snel verder!
Over deze mooie baan
In deze functie beantwoordt je o.a. vragen over verschillende financiële producten via de telefoon en e-mail. Bij complexe vraagstukken verwijs je door naar een specialist binnen de organisatie. Het betreft een afwisselende baan met veel doorgroei mogelijkheden. Je komt te werken in een leuk team en in een prachtige kantoor omgeving. Als je goed bent ingewerkt is thuiswerken mogelijk.
Werktijden en -dagen
In deze functie werk je 32 uur (parttime) tot 40 uur (fulltime) per week (dit bepaal je zelf!). De openingstijden van de klantenservice is van 08:30-17:30 uur. Een flexibele mix van thuiswerken en op kantoor is mogelijk.
Functie-eisen
Wat wij vragen:
– Minimaal MBO4 werk en denkniveau;
– Ervaring in een klantcontactomgeving (callcenter omgeving) is een pre;
– Service- en mensgerichte instelling: je kunt goed omgaan met klachten en denkt in oplossingen;
– Een ‘multitasker’. Je vindt het leuk om klanten te kunnen helpen over verschillende klantcontact kanalen;
– Een doener met een grote dosis enthousiasme! Wij vinden een goede werkmentaliteit belangrijker dan een prestigieuze diploma;
– Kennis van Officepakketten (Word, Excel);
– Ambitie om het WFT Basis diploma te halen (op onze kosten);
– Je bent organisatorisch sterk en kan omgaan met een beetje stress;
– Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
– Op korte termijn beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
Wat wij bieden:
– Een baan als Klantenservice medewerker 32-40 uur per week;
– Salarisindicatie tussen €15,00 -16,00 bruto per uur (startsalaris). Dit groeit op basis van functioneren en ervaring. Een hoger instapsalaris (tot max €20,00 per uur is mogelijk op basis van relevante werkervaring).
– 25 Vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
– Reiskostenvergoeding;
– Pensioenregeling;
– Professionele omgeving en leuke collega’s;
– Werken vanaf huis!