Vind jij het leuk om jouw collega’s te ondersteunen? En te zorgen dat de planning perfect verloopt?

Als secretarieel medewerker planning ondersteun je o.a de schade-experts en monteurs bij het in plannen van afspraken op locatie. Jouw functie zal dan ook bestaan uit 70-80% plannen en 20% administratiewerkzaamheden.
Samen met jouw andere collega planner, ben je er verantwoordelijk voor dat alles goed georganiseerd verloopt.

De oplevering van een verzorgd rapport is het resultaat van jullie samenwerking. Je communiceert over het werkproces met opdrachtgevers, waaronder verzekeringsmaatschappijen en tussenpersoon. En daarnaast natuurlijk ook met je buitendienst collega’s die aan jou toe zijn toegewezen. Het ontvangen en verwerken van e-mail en post, hoort hier vanzelfsprekend bij.

Hiernaast behandel je de 1e lijns telefoongesprekken. Je verstrekt de juiste informatie en je draagt zorg voor de juiste doorverwijzing bij inhoudelijke vragen. Ook behandel je de mailbox, en houd je het agendabeheer bij. Tot slot hoort het controleren, afhandelen/ facturatie en verzending van dossiers ook tot jouw werkzaamheden.

Functie-eisen

Wat verwachten we van jou?

Je werkt graag doelgericht en kunt aanpakken op het moment dat dit nodig is. Jij wacht niet af maar onderzoekt, vraagt en doet. Je voelt je als een vis in het water in een dynamische omgeving en je bent op zoek naar betekenisvol werk.

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je bent in het bezit van een afgeronde MBO opleiding;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van het Officepakket: Word/Excel/Outlook;
• Je bent een teamplayer, resultaatgericht en klantgericht;
• Je bezit de nodige overtuigingskracht, bent accuraat en stressbestendig;
• Je werkt secuur en weet op een logische wijze te plannen;
• Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré.

Direct reageren op deze vacature