Vacature Klantenservice Medewerker Utrecht
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Thuiswerk
- Provincie: Utrecht
- Plaats: Utrecht
- Salarisindicatie: 2500 - 3000 per maand
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 26 januari 2023
Ben jij opzoek naar een uitdagende functie binnen een gezellig en leuk bedrijf? Als fulltime klantenserviceedewerker ga jij werken op een super mooi kantoor in hartje Utrecht. Samen met jouw collega’s zorg jij ervoor dat alle klantvragen telefonisch en per mail worden beantwoord. Je ontvangt hier vragen over onder andere facturen, accountinstellingen en lidmaatschappen. Af en toe behandel je ook binnenkomende klachten waarbij je klanten een luisterend oor bied en opzoek gaat naar een passende oplossing.
Thuiswerken is binnen deze functie ook mogelijk, wel wordt er van je verwacht dat je (minimaal) één werkdag op locatie werkt. Voordat je begint met bellen, word je stapsgewijs ingewerkt door je collega’s en leidinggevende. Je werktijden zijn van 08:30 tot 17:30. Wij zijn voor deze functie opzoek naar kandidaten die fulltime beschikbaar zijn.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal 6 maanden klantenservice ervaring;
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
- Je bent woonachtig in de omgeving van Utrecht;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je vind het leuk om dingen uit te zoeken en denkt in oplossingen.