Ben jij een echte fashion liefhebber? Heb jij altijd al willen werken voor een grote fashionketen en haal jij voldoening uit klanten helpen?
Jouw werk vindt niet alleen maar plaats via de telefoon, je zal ook klanten te woord staan via e-mail en social media.

Tijdens je werk kan je verschillende vragen verwachten. Als klantenservice medewerker weet jij precies hoe je de klant op de juiste manier te woord moet staan. Klanten kunnen vragen hebben over een kortingscode die niet werkt of wanneer het pakketje aankomt, maar daarnaast nemen klanten ook contact op voor bijvoorbeeld een maatadvies. Een leuke afwisselende baan dus!

Functie-eisen

Onze ideale Klantenservice Medewerker Mode voldoet aan de volgende eisen:

• Je beheerst de Nederlandse -en Engelse taal
• Je bent 24 tot 40 uur beschikbaar (parttime of fulltime)
• Je bent maandag t/m zaterdag van 8:00-22:00 vrijwel volledig beschikbaar, waarbij de maandag een vereiste is.
• Je hebt ervaring met klantcontact, bij voorkeur in een helpdesk of callcenter. Fysiek klantcontact is ook voldoende, bijvoorbeeld in winkels (retail), horeca of als receptioniste;
• Werken met meerdere computersystemen is geen probleem voor jou.
• Aangezien het een volledige thuiswerkbaan is, maakt het niet uit of je in Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Eindhoven, Den Haag of Groningen woont!

Direct reageren op deze vacature