Ben jij thuis in de wereld van ICT en duik je graag de systemen in? Word jij enthousiast van het bieden van adequate ondersteuning aan gebruikers? En vind je het leuk om mee te denken en bouwen aan applicaties? Is jouw antwoord drie keer ja? Lees dan snel verder om te kijken of deze functie van functioneel applicatiebeheerder iets voor jou is.

Samen met je 5 directe collega’s ben je verantwoordelijk voor ruim 30 applicaties die binnen de organisatie worden gebruikt. Door deze applicaties wordt het werk van je collega’s en de samenwerking met overheidsorganisaties steeds efficiënter uitgevoerd. Als functioneel applicatiebeheer ga jij onder andere onderstaande werkzaamheden oppakken.

• uitvoeren van functioneel (web)applicatiebeheer, zodat applicaties optimaal functioneren voor de interne en externe klant;
• participeren in diverse verbeterprojecten op de vakafdelingen en je kennis uitdragen binnen de organisatie;
• signaleren van trends en ontwikkelingen en hiermee samen met de klant, het team, de ICT-dienstverlener en applicatieleverancier continu vernieuwen voor een optimale dienstverlening;
• monitoren en verbeteren van de kwaliteit van applicaties;
• oplossen van storingen en fungeren als coördinatiepunt, zowel intern als extern, bij problemen van de applicaties waar jij verantwoordelijk voor bent;
• beoordelen, analyseren, testen, prioriteren en implementeren van wijzigingsverzoeken, gebruikerswensen en nieuwe releases;
• opzetten en toewijzen van rapportages.

Functie-eisen

Jij hebt affiniteit voor processen, maar bent ook graag met mensen bezig. Je collega’s kunnen dan ook altijd bij jou terecht met hun vragen. Je beseft goed dat collega’s van jou afhankelijk zijn. Daarom rust je niet voordat storingen opgelost worden en vragen beantwoord zijn, zodat zij snel weer aan het werk kunnen. Je weet welke vraag voorrang verdient en je kan goed je grenzen aangeven bij het aannemen van opdrachten. Je wordt razend enthousiast als je ziet dat er tijd en kosten bespaard worden door jouw inzet om handelingen te automatiseren en digitaliseren. Verder is het belangrijk dat jij jezelf herkent in het volgende profiel.

• afgeronde relevante opleiding op minimaal MBO niveau;
• fulltime beschikbaar voor 36 uur in de week;
• eerdere werkervaring in een soortgelijke functie is een pré;
• motivatie om jezelf te blijven ontwikkelen.

Direct reageren op deze vacature