In de functie van Afdelingsondersteuner Crisis- en incidentbeheersing werk je in een interessante en dynamische omgeving waar dagelijks wordt gewerkt aan (grote) openbare orde en veiligheidsvraagstukken. Denk daarbij aan demonstraties, evenementen en maatschappelijke onrust. Als afdelingsondersteuner heb je een zelfstandige functie, maar is het van groot belang dat je een teamspeler bent en hart hebt voor de stad. Het is belangrijk dat je je collega’s en de processen kent en weet waar je op moet letten. Door je oplettendheid, assertiviteit, kennis en uitstekende communicatieve vaardigheden ben jij de spil van het team. Je fungeert als vraagbaak voor collega’s, zorgt voor oplossingen en denkt mee. Zo neem je de adviseurs veel werk uit handen.

Dit doe je op een gemiddelde werkdag

• Ondersteunen en afhandelen van bestuurlijke besluitvorming en diverse interne processen (zoals toezeggingen aan de raad, stukken voor de burgemeester, klachten en vragen van burgers, vuurwerk en explosieven meldingen, havenveiligheidscertificaten en WOOverzoeken);
• Bewaken van procedures en processen;
• Plannen van overleggen en bijeenkomsten;
• Opstellen van actielijsten en verslaglegging;
• Het beheren en up-to-date houden van applicaties en documentmanagementsystemen (bijv. Crisis Connect en Decos) en communicatie uitingen via de gemeente website;
• Beheer agenda Regionaal Crisis Centrum, piket- en vakantierooster.

Functie-eisen

• Enthousiaste en ben je een gedreven teamspeler met affiniteit voor openbare orde en
• Veiligheidsvraagstukken;
• MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
• Zeer goede digitale vaardigheden;
• Affiniteit met processen. 

Aan competenties breng je mee:

• Samenwerken – Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
• Klantgerichtheid – Speelt in op de wensen en behoeften van de klant.
• Verantwoordelijkheid – Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties.
• Omgevingsbewustzijn – Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.

Direct reageren op deze vacature