Hou jij van Mode? Is het jouw droom om voor een grote diverse modeketen te werken en hou jij van klanten helpen? Dan is dit de baan voor jou! De opdrachtgever is een grote online mode platform/shop met diverse merken o.a Calvin Klein, Diesel, Liu Jo, Fabienne Chapot en vele andere.

Als klantenservicemedewerker bestaan jouw werkzaamheden voornamelijk uit het afhandelen van inkomende mails. Na enige tijd zullen hier ook inkomende calls en chats bij komen. Tijdens een werkdag kan je verschillende vragen verwachten. Jij weet als klantenservicemedewerker precies hoe je klanten te woord moet staan om de beste oplossing voor hun problemen te bieden. Vragen variëren van vragen over kortingscodes die niet werken of wanneer een bestelling aan zal komen, maar klanten zullen je ook benaderen voor mode of maatadvies bijvoorbeeld. Lekker afwisselend dus!

Functie-eisen

Als klantenservicemedewerker Mode ben jij niet alleen communicatief sterk en flexibel inzetbaar maar ook:

• Je beheerst de Nederlandse taal op C1 niveau, zowel in woord als geschrift;
• Je bent vriendelijk, enthousiast en flexibel;
• Je bent inzetbaar van maandag t/m zaterdag tussen 08.00-18.00 uur;
• Je bent 28 – 40 uur per week inzetbaar (parttime of fulltime)
• Je woont in de omgeving van Maastricht, dus bijvoorbeeld Geleen, Heerlen of Sittard.

Direct reageren op deze vacature