Weet jij ook alles van groene energie of wil je er alles over leren? Zoek dan niet meer verder! Als energie expert bij een van de grootste groene energie leveranciers van Nederland ga jij binnen de klantenservice klanten hun vragen beantwoorden via de telefoon, mail en social media. Je zult vragen zoals: Waar komt jullie groene energie vandaan of wat valt allemaal onder groene energie.

Binnen de functie als energie adviseur binnen het callcenter van deze energiegigant ben jij het aanspreekpunt met betrekking op groene energie, rekeningen, duurzaamheid en het inwinnen van advies. Daarnaast bouw je als klantenservicemedewerker door de werkzaamheden heen kennis op over de energiebranche. Deze kennis is binnen de huidige samenleving zeer veel waard. In andere woorden een win win situatie.

Voor deze parttime of fulltime functie geeft je de kans om ervaring op te doen als energieadviseur, maar ook als klantenservicemedewerker/callcentermedewerker. De eerste twee weken dien je van maandag tot vrijdag beschikbaar te zijn voor de training. Bij afronding van de training kun je 20+ uur werken. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 uur – 15.00 uur. Vanwege drukte kan dit uitlopen tot 16.30 uur. Mocht je meer willen werken? Dan kun je service bieden via WhatsApp. De werktijden zijn dan van 15.00 uur – 21.00 uur. De nadruk ligt wel op overdag, het is niet mogelijk om alleen ’s avonds beschikbaar te zijn.

Functie-eisen

• Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur (Maandag, woensdag en vrijdag), meer mag altijd!
• Je bent beschikbaar op maandag t/m vrijdag van 08.00 uur – 15.00 uur. Vanwege drukte kan dit uitlopen tot 16.30 uur.
• Je bent bereid om minimaal de eerste twee maanden op kantoor in Maastricht te komen werken.
• Je woon in Maastricht, Sittard, Geleen, Kerkrade, Heerlen of Beek
• Ervaring met klantcontact is altijd meegenomen

Direct reageren op deze vacature