Weinig dingen zijn zo vervelend als internet dat niet goed werkt of geen verbinding hebben net als je een belangrijk belletje moet plegen. Als callcenter medewerker bij Conduent Rotterdam ben je de rots in de branding voor de klanten van een grote telecomprovider, die tegen een dergelijk probleem aanlopen. Jij hebt een groot inlevingsvermogen en bent in staat om duidelijk antwoord te geven bij allerlei verschillende soorten vragen. Natuurlijk volg je eerst een training, waardoor jij goed beslagen ten ijs komt! Natuurlijk staat hier wat tegenover, te weten: een brutosalaris tot € 15,63 per uur, reiskostenvergoeding, flexibele werktijden en bonusmogelijkheden. Laat deze kans niet aan je voorbijgaan en solliciteer nu!

Uitzendbureau Manpower is voor Conduent Rotterdam per direct op zoek naar meerdere callcenter medewerkers.

Als je aan de slag gaat bij Conduent Rotterdam kan je terechtkomen bij verschillende grote namen in de telecomwereld. Bij welke van deze namen jij gaat werken, is afhankelijk van jouw beschikbaarheid, skills en voorkeuren. Al deze organisaties hebben wel één ding gemeen: de klant is koning(in). Dus met een gouden combinatie van geduld, probleemoplossend vermogen en vriendelijkheid zorg jij ervoor dat onduidelijkheden en vragen bij klanten worden weggenomen. Als je ook een commercieel talent hebt, kan je aan de slag als salesmedewerker. Dan liggen jouw taken meer bij het verkopen van abonnementen, pakketten en/of andere diensten.

Concreet zijn dit jouw taken tijdens een gemiddelde werkdag:

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon
• Bieden van administratieve en technische ondersteuning aan de klant
• Meedenken met de bellende klant en passende aanbiedingen doen

Dit krijg je

• Brutosalaris tussen € 12,00 en € 15,63 per uur, vanaf 21 jaar en afhankelijk van jouw werkervaring
• Reiskostenvergoeding volgens regeling Conduent
• Parttime of fulltime functie van 16 tot 40 uur per week
• Functie voor de lange termijn met kans op een bonusregeling wanneer je langer in dienst bent
• Pensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte weken
• Training van twee weken waarin jij alles leert van het werken in klantenservice
• Gratis toegang tot Manpower Academy, het e-learning platform van Manpower
• Thuiswerkvergoeding van € 25,- per maand

Functie-eisen

• Werkervaring met de programma’s van Microsoft Office, zoals Word en Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met Nederlandstalig klantcontact
• Beschikbaarheid van minimaal 16 uur per week

Het is zeker niet verplicht, maar ervaring als bijvoorbeeld customer service medewerker, verkoopmedewerker, salesmedewerker, commercieel medewerker (binnendienst), klantadviseur, klantenservice medewerker of vergelijkbaar gaat jou goed van pas komen!

Is deze functie van callcenter medewerker jou op het lijf geschreven? Wacht dan niet langer en solliciteer nu, want jij kunt snel starten!

Direct reageren op deze vacature