Dankzij jou is de planning geen onmogelijke puzzel meer en weten de koeriers waar ze wanneer moeten zijn!

Samen met jouw collega planners ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en het team van gemotiveerde koeriers en monteurs. Als planner heb jij een belangrijke schakelfunctie, door jouw planning loopt een route efficiënt en wordt de klant geholpen! De klanten hebben verschillende zorgbehoeften, jij zorgt ervoor dat deze mensen service op maat krijgen.
Je hebt een breed takenpakket, jij bent op een dag voornamelijk aan de slag met:

• Het maken van een routeplanning voor de koeriers en servicemonteurs in de buitendienst
• Jij hebt veel contact met de klant voor het afstemmen en maken van afspraken
• Mochten er onderweg problemen zijn, dan los jij deze snel op voor de buitendienst
• Zorgt ervoor dat alle documenten juist zijn ingevuld en verwerkt deze in de systemen

Functie-eisen

Jij bent klantgericht en houdt ervan om te schakelen. Als serviceplanner ben jij een belangrijke schakel en dankzij jouw inzicht maak jij de beste planning!
Daarnaast is het belangrijk dat jij jezelf herkent in de volgende punten:

• Je hebt ervaring met een soortgelijke functie of je wil dit graag leren
• Jij werkt accuraat en communiceert gemakkelijk en duidelijk
• Stress? Daar heb je niet zo snel last van
• Je bent fulltime per week beschikbaar
• Je woont in de regio Eelde (regio Groningen)

Direct reageren op deze vacature