Jij spreekt klanten met volle overtuiging. Jij bent het luisterende oor die nodig is. Jij hoort klant aan en schakelt hier zo snel mogelijk naar. Wanneer het mogelijk is beantwoord jij de klant en verzorg jij een goed antwoord naar de klant toe.

Jij komt te werken als Account Representative voor onze opdrachtgever in de omgeving van Wehl. Jij komt te werken in een internationale organisatie waar jij het contact met de klanten gaat verzorgen. Dit is geheel business to business. De klanten komen ook uit de gehele wereld, hierdoor zal jij ook veel met de Engelse taal bezig gaan. Het contact voer jij zowel via de mail als telefonisch. De vragen die jij gaat beantwoorden zijn veel technische vraagstukken.

Voor de functie zal jij een onboarding training gaan volgen. Hiervoor zal jij enkele dagen per week naar Amsterdam gaan. Hier is het hoofd kantoor gevestigd. De onboarding zal enkele maanden in beslag nemen. Hiernaast ga jij ook al aan de slag.

Functie-eisen

Jij bent een echte team speler met een positieve instelling. Jij wilt graag wat extra doen voor de klant om ze te ondersteunen. Ook toon jij graag initiatief en kan jij goed omgaan in dynamische omgevingen. Daarnaast ben jij:

• Vloeiend in de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
• Een echte klantenservice professional;
• Technische affiniteit en een snelle leering.

Direct reageren op deze vacature