Jij beschikt over een vriendelijke houding en een servicegerichte instelling. Dit maakt dat jij die Customer Service Medewerker bent waar wij naar op zoek zijn!
Binnen deze functie houd jij je bezig met een breed takenpakket. Zo ben jij een aanspreekpunt voor klanten. Bijvoorbeeld voor vragen over producten. Ook voor jouw collega’s van de commerciële binnendienst sta jij klaar. Je beantwoord vragen, neemt prijsaanvragen in behandeling en je biedt ondersteuning bij verschillende marketing- en sales activiteiten. Verder voer je verschillende administratieve werkzaamheden uit. Je volgt het proces vanaf de orderbevestiging tot aan de daadwerkelijke levering en zorgt voor het tijdig en correct opstellen van de facturen. Ook verwerk je verkooporders in het ERP systeem. Daarnaast houd je contact met externe transporteurs. Je verzorgt exportdocumenten via de transporteur, KvK en/of de Douane. Ook het updaten en onderhouden van het klant-artikelenbestand, behoort tot jouw werkzaamheden.

 Ben jij die Customer Service Medewerker die wij zoeken? Bekijk dan snel de onderstaande eisen en het aanbod!

Functie-eisen

De Medewerker Customer Service waar wij naar opzoek zijn beschikt over

– Eerdere ervaring in een soortgelijke functie is een grote pre
– Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
– Goede beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift
– Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift

Direct reageren op deze vacature