Heb jij altijd al willen werken voor een van de grootste en meest succesvolle bedrijven ter wereld? Ben jij een echte fijnproever en klaar voor een nieuwe uitdaging? Deze vacature is perfect voor jou!

Als klantenservice medewerker voor dit gerenommeerde bedrijf heb jij klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. Het bedrijf staat bekend als een van beste leveranciers van koffie voor consumenten en heeft over de loop van de jaren een trouwe klantenkring gecreëerd in Nederland. Jij bent hét visitekaartje voor deze klanten en helpt hun bij het bestellen van koffie, de reparatie van hun machines en andere vragen over bijvoorbeeld acties. Of het nu gaat om de nieuwe Peru Organic smaak of het bestellen van een nieuwe Barista koffiemachine of het telefonisch ondersteun: de klant is bij jou op het juiste adres!

Wat voor soort vragen kan jij verwachten?

• Mijn koffiebestelling is nog niet aangekomen, wat nu? 
• Kom ik in aanmerking voor deze lopende actie? 
• Mijn machine loopt niet meer goed door, wat nu? 

What Else?

Functie-eisen

Je bent servicegericht en niet bang net die stap verder te gaan voor de klant.

• Je spreekt goed Nederlands en Engels;
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar; 
• Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact; 
• Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 10 dagen in Rotterdam.

Direct reageren op deze vacature