Mensen oprecht verder helpen, dat is waar jij blij van wordt. Dat komt goed uit, want je kunt voor het UWV aan de slag als fulltime of parttime klantadviseur! Maar hoe gaat het er nou eigenlijk aan toe op de werkvloer? Daar wil Dennis jou alles over vertellen! Dennis werkt nu meer dan een jaar bij UWV in Almere en neemt je graag mee in het vak. Lees snel door om de inside-story te lezen.

Uitzendbureau Manpower is voor UWV per direct op zoek naar een telefonisch klantadviseur werkgeversdiensten in de regio Almere.
 
”Als ik op kantoor werk, kom ik graag een half uur van te voren om met collega’s te sparren en rustig het systeem op te starten. Het ligt aan je rooster hoe laat je begint. Op een drukke dag kan je ongeveer vijftig belletjes verwachten met vragen. Tijdens het bellen leer je zelf ook veel over de onderwerpen van de vragen en word je zo een echte expert op het gebied van regel- en wetgeving. 
In de pauzes kan je naar de bedrijfskantine, waar het assortiment erg uitgebreid is. Het is belangrijk dat je echt even weg gaat van je werkplek aangezien het bellen best intensief kan zijn. Als jij het fijn vindt om een wandeling te maken, kan dat natuurlijk ook! 

Maar kan je dit wel, als je nog nooit als klantadviseur hebt gewerkt? Jazeker! Ik ben ook in deze rol voor het eerst begonnen bij UWV. Je wordt eerst opgeleid met andere collega’s. Je leert hier alle greepjes van het vak en je bundelt jouw krachten samen met de andere collega’s.

Het is belangrijk dat je in deze rol geduldig bent, openstaat voor veranderingen en collegiaal bent. UWV is een vrije organisatie, met veel kansen als je daarvoor openstaat. Word jij binnenkort mijn nieuwe collega?”

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 14,51 bruto per uur
• Zes maanden na het afronden van jouw opleiding kom jij in aanmerking voor een verhoging naar € 15,29 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,12 per kilometer met maximum van 45 km enkele reis, volledige OV-vergoeding of lopend/fiets € 0,15 per kilometer
• Apparatuur om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding van € 2,- per werkdag
• Kans op een vast contract bij UWV 
• Pensioenopbouw na acht gewerkte weken
• Parttime functie van minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week
• Gratis toegang tot Manpower Academy, het e-learning platform van Manpower

Functie-eisen

Herken jij jezelf in dit plaatje en heb je zin om aan de slag te gaan als telefonisch klantadviseur? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer nu!

Direct reageren op deze vacature