Onderhandelen, doorvragen en klanten helpen bij diverse vragen: dit kan jij als geen ander. Je bent namelijk communicatief sterk en je spreekt naast Nederlands ook een goed woordje Engels. Beschik jij daarnaast minstens over een hbo werk- en denkniveau? Dan ben jij de perfecte persoon voor deze functie! Jij krijg de mogelijkheid om thuis te werken, je kunt rekenen op een brutosalaris tot € 2.513,- per maand en je krijgt een pensioenregeling. Enthousiast? Solliciteer dan direct!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere customer service medewerkers die gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij KLM op luchthaven Schiphol.

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanpreekpunt voor cargoklanten en ben je een belangrijke schakel tussen diverse interne afdelingen. Concreet ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Onderhandelen bij prijsafspraken en begeleiden van klanten bij gebruik van digitale tools en platformen
• Ondersteunen van klanten op dagelijkse basis met boekingen, statusupdates en aftersales
• Communiceren via telefoon, e-mail en andere online tools

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.010,- tot € 2.513,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling KLM
• Pensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte weken
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week (bij voorkeur 40 uur)
• Mogelijkheid om thuis te werken
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis toegang tot e-learningsplatform Manpower Academy

Functie-eisen

• Minstens hbo werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, vanwege klantcontact in het Nederlands en Engels
• Servicegerichtheid, flexibiliteit en leergierigheid
• Ervaring met Microsoft Office
• Kennis van commerciële en logistieke processen (pre)
• Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week

Na verloop van tijd is het mogelijk om thuis te werken. Dus het maakt niet uit of  je in (of in de buurt van) Den Haag, Almere, Hoofddorp, Rotterdam of Utrecht woont.

Voldoe jij aan de bovenstaande eisen en wil je snel beginnen? Dat kan! De startdatum voor deze functie is midden juni. Solliciteer dus vandaag nog om alles goed geregeld te hebben! Manpower neemt dan binnen twee werkdagen contact met jou op.

Direct reageren op deze vacature