Wij zoeken voor deze vacature een bewonersbegeleider met ervaring. Tijdens de uitvoering van renovatie- of onderhoudsprojecten aan woningen in Amsterdam en omgeving, ben jij de steun en toeverlaat van de bewoners. Met al hun vragen of klachten kunnen zij bij jou terecht. Daarnaast verzorg jij alle correspondentie aan de bewoners over de wetenwaardigheden van het project. Als je het project opgeleverd is organiseer jij een onvergetelijk feestje voor de bewoners. Solliciteer direct op deze vacature als je deze uitdaging aan wilt gaan!
Wat je gaat doen
Zowel voorafgaand, tijdens, als na afronding van de werkzaamheden op het project vind je het als bewonersbegeleider leuk om iedere dag contact te hebben met verschillende partijen. Zoals met een bewoner, de uitvoerder en de opdrachtgever. Ook vind je het belangrijk dat de bewoners tevreden zijn. Dit doe je door alle mondeling communicatie (huisbezoeken, bewonersspreekuur, telefonisch contact) en schriftelijk (brieven, nieuwsbrieven) te verzorgen en het adequaat afhandelen van vragen, klachten en problemen. Als bewonersbegeleider maak je duidelijke afspraken en weet je op het juiste moment te schakelen met de uitvoerder en/of opdrachtgever.

Functie-eisen

Jouw kracht als bewonersbegeleider in Amsterdam
Je hebt een MBO opleiding of hoger afgerond en je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring als bewonersbegeleider. Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk. Je kunt helder en duidelijk communiceren, je bent oplossingsgericht, overtuigend en jij kan je goed inleven in de situatie van bewoners. Je kan zowel in teamverband als zelfstandig werken. Je kan goed overweg met computers, telefoon, tablet en MS Office. En je hebt een autorijbewijs.

Direct reageren op deze vacature