We kunnen jou natuurlijk zelf vertellen hoe een gemiddelde werkdag als klantenservice medewerker is bij het UWV in Groningen. Maar wie kan het nou beter vertellen dan iemand die er zelf werkt? Daarom neemt Micha jou mee in zijn werkzaamheden! Lees daarom vlug verder en solliciteer vandaag nog.

Uitzendbureau Manpower zoekt voor UWV in Groningen meerdere telefonische klantenservice medewerkers.

8.45: Je komt binnen, begint de dag met een bakje koffie of thee en start jouw laptop op. Je kletst bij met collega’s en een paar minuten voor aanvang ga je op je werkplek zitten.
10.00: Na twee uur werken heb je een koffiepauze. Het is natuurlijk fijn om na twee uur bellen en klanten helpen een andere omgeving op te zoeken. Na een kwartier ga je weer aan het werk!
12.00: Lunchpauze! Geniet lekker van de pauze, eet wat of ga even wandelen.

12.30: Het is weer tijd om aan de slag te gaan. Het is belangrijk om geconcentreerd aan het werk te gaan, aangezien het in deze rol belangrijk is dat je goed kan luisteren en empathisch kan zijn.
14.30: Na twee uur gewerkt te hebben, kan je weer even een kwartier pauze nemen. Kom even bij of praat even met jouw collega’s. Haal eventueel nog een laatste snack in één van de automaten en ga nog twee uur knallen!
17.00: De werkdag zit erop! Je bent weer een dag het luisterende oor en de helpende hand geweest voor de klanten.

Dit is een schets van een werkdag als medewerker klantenservice bij het UWV. Wil je meer weten? Solliciteer en wij vertellen jou graag alles over deze functie.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 14,51 per uur (op basis van 36 uur per week)
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 tot 45 kilometer enkele reis (ook mogelijkheid tot een aantrekkelijke fietsvergoeding)
• OV-kosten worden volledig vergoed
• Pensioenopbouw via Manpower na acht gewerkte weken
• Na zes maanden maak je kans op promotie en salarisverhoging
• Parttime of fulltime functie van 24 tot 36 uur per week
• Gratis toegang tot e-learningsplatform Manpower Academy
• Mogelijkheid om thuis te werken en daarbij hoort een thuiswerkvergoeding
• Goed bereikbare werklocatie dichtbij het station
• Kans op contractuele overname door UWV bij goed functioneren

Functie-eisen

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als in woord, dit vanwege het klantcontact
• Ervaring met het werken in verschillende systemen
• Bij voorkeur een mbo-diploma (dit is geen vereiste)

Ga jij binnenkort de klanten van het UWV van dienst zijn? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag!

Direct reageren op deze vacature