Vacature Helpdeskmedewerker 'S-Hertogenbosch
- Vakgebied: Reclame/communicatie/media, Klantenservice, Helpdeskmedewerker
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Noord-Brabant
- Plaats: 'S-Hertogenbosch
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Plaatsingsdatum: 16 januari 2023
Is het helpen van anderen op jouw lijf geschreven en ben jij minimaal 24 uur in de week beschikbaar? Wil jij graag een steentje bijdragen aan de ondersteuning voor het onderwijs? Lees dan direct verder!
Als helpdeskmedewerker bij Malmberg in ’s-Hertogenbosch is geen dag hetzelfde. Jij en de rest van het gezellige helpdesk team ondersteunen docenten en andere klanten bij het inloggen en gebruiken van hun producten. Het contact met de klanten loopt via de telefoon, mail of de chat. Het gaat om een tijdelijke opdracht vanaf 8 augustus tot ongeveer media oktober. Bij goed functioneren zijn er eventuele mogelijkheden om bij Malmberg te blijven.
Dit zegt een helpdeskmedewerker van Malmberg over de functie:
“Bij Malmberg mag je de hele dag klanten helpen. Van telefoontjes over inlogproblemen tot chatten over inhoudelijke vragen met betrekking tot de methode. Er zijn weinig momenten dat je niks te doen hebt. Zelf vind ik het fijn om lekker bezig te zijn en afwisselende taken te hebben. Met het hele team zit je in dezelfde flow en werk je hard om klanten zo snel en goed mogelijk van dienst te zijn. De sfeer is er supergezellig, wat het elke dag weer leuk maakt om naar je werk te gaan. Iedereen zorgt hier goed voor elkaar. Collega’s lopen af en aan met bladen vol lekkere koffie en thee die je op de afdeling kunt halen, en je kunt altijd bij ze terecht met vragen of voor een praatje. Lunchen doe je buiten aan de hofvijver of gezellig op de vide. Al met al dus een superfijne baan om goede werkervaring op te doen!”
Heb je nog vragen, heb je interesse of wil je meer informatie? Bel dan Mike de Natris 06-51941989
Functie-eisen
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding;
- Je bent beschikbaar vanaf 8 augustus tot en met media oktober voor minimaal 24 uur in de week;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Een taaltest is onderdeel van de selectieprocedure;
- Je hebt ervaring in een servicegerichte functie;
- Je bent stressbestendig en kunt goed schakelen.