Hou jij ervan om internationale klantencontacten te hebben en ben je in staat deze klanten op een juiste manier te adviseren? Wil jij een spilfunctie bekleden waarbij je nauw contact onderhoudt met (internationale) klanten en interne afdelingen binnen de organisatie? Lees dan snel verder!

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je begint natuurlijk met een goede bak koffie of thee en start je computer op om je mail te controleren;
• Een mail van klant! Jij helpt meteen door hem te adviseren over de beste opties;
• Je bereidt offertes voor en stuurt deze ter goedkeuring naar de klant;
• Zodra er een goedkeuring is, help je de klant van het begin tot het einde met zijn bestelling. Jij weet namelijk de juiste collega’s te benaderen voor de juiste informatie;
• Waar gewerkt wordt, vallen spaanders. Jij zorgt ervoor dat complexere zaken als bijv. klachten, op een juiste manier afgehandeld worden. Natuurlijk met als doel de klant tevreden te houden.
• Aan het einde van de dag neem je contact op met de accountmanager en geeft deze de nodige informatie over lopende orders, voorraad en andere zaken die te maken hebben met de verkoop.

Een zeer veelzijdige functie waarbij je in nauw contact staat met internationale klanten en collega’s van diverse afdelingen. Deze contacten zijn zowel telefonisch als per mail. Jouw doel: optimale, tijdige en accurate service garanderen!

Functie-eisen

Waarom past deze functie bij jou:

• Je hebt MBO+ werk- en denkniveau bijvoorbeeld in een commerciële richting;
• Taalvaardig ben je sterk! De Nederlandse en Engelse taal kennen geen geheimen voor je. Spreek je nog een andere taal, bijvoorbeeld Frans, dan is dit mooi meegenomen;
• Je hebt kennis van MS Office en je weet hoe SAP werkt. Hierin wordt je natuurlijk ook getraind;
• Natuurlijk ben je klantgericht en pro actief. Klanten te woord staan is echt jouw ding en je ziet het werk liggen.

Herken jij jezelf in bovenstaand? Druk dan op de solliciteerbutton! Wil je meer weten? Neem dan contact op met Cindy. Zij is te bereiken op telefoonnummer 0318-615588/06-28501746. Een mail sturen kan ook: cindy.vandekrol@startpeople.nl.

Direct reageren op deze vacature