Voor het Schadefonds Geweldsmisdrijven in Den Haag zijn wij opzoek naar een Administratief Medewerker.
Heb jij een MBO 4 diploma op het gebied van Administratie of Juridisch en ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging?
Lees dan snel verder!

Eind 2016 kreeg een wetenschappelijke commissie onder voorzitterschap van prof. dr. Micha de Winter (commissie-De Winter) de opdracht van het kabinet om onderzoek te doen naar geweld jegens minderjarigen in de jeugdzorg vanaf 1945. In juni 2019 werd een rapport met aanbevelingen gepresenteerd aan het kabinet.
De minister voor Rechtsbescherming heeft een regeling opgesteld die slachtoffers van fysiek en psychisch geweld in de jeugdzorg recht geeft op een tegemoetkoming van € 5.000. De regeling wordt sinds januari 2021 voor een periode van twee jaar uitgevoerd door het Schadefonds. De verwachting was dat gedurende deze periode ongeveer 2.000 aanvragers gebruik zouden maken van deze regeling. De regeling is inmiddels bijna twee jaar van kracht en er hebben zich al meer dan 19.500 aanvragers gemeld.
Binnen het Schadefonds houdt een speciaal hiervoor samengestelde afdeling zich bezig met de behandeling deze aanvragen.

Gelet op de hoge instroom van de aanvragen is het Schadefonds op zoek naar tijdelijke ondersteuning bij het uitvoeren van onze taak.

Wat ga jij doen?

• Het registreren en scannen van aanvraagformulieren en het invoeren van gegevens in het zaaksysteem;
• Het beoordelen van aanvragen op volledigheid, rechtmatigheid en juistheid en het opvragen van ontbrekende documenten;
• Het bewaken van termijnen, het mailen van rappelbrieven en het, indien nodig, opnemen van telefonisch contact met de betreffende instanties;
• Het telefonisch verstrekken van informatie over de status en behandeling van aanvragen;
• Het afhandelen van alle voorkomende 1e lijn telefoongesprekken met betrokken ketenpartners, instanties en indieners van aanvragen door o.a. het verstrekken van informatie over de status en richtlijnen met betrekking tot het indienen van aanvragen.
• Het afhandelen van de vragen die per e-mail via de infobox worden gesteld.
• Het toezenden van aanvraagformulieren (telefonisch opgevraagd).

Functie-eisen

• Je hebt minimaal MBO opleiding richting juridisch/ administratief vakgebied.
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met een soortgelijke functie;

Competenties:

• Accuraat te werk gaan
• In staat om zelfstandig te werken
• Integer bij het werken met vertrouwelijke gegevens
• In staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden
• Klantvriendelijkheid
• Mondelinge en schriftelijke vaardigheden (duidelijk stem, ABN, heldere telefoonnotities)
• Goede kennis van Word & Excel

Direct reageren op deze vacature