Wat je doet als Servicedesk Medewerker in RoosendaalAls Servicedesk Medewerker in Roosendaal ben je voornamelijk bezig met het oplossen van problemen bij gebruikers. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT-ondersteuning biedt via e-mail, telefoon en op locatie. Je houd je bezig met het aannemen en registreren van incidenten. Hierdoor heb je dus veel contact met verschillende klanten en gebruikers je bewaakt deze incidenten en houdt de klant op de hoogte van de status. Daar waar jij het zelf op kunt lossen doen je dit natuurlijk direct, maar mocht je er echt niet uitkomen dan kun je altijd nog de hulp inroepen van je collega’s op de 2e of 3e lijn.
Jouw benodigde kennis en ervaring

• Je hebt een enorme wil om direct een vliegende start te maken in je ICT-carrière.
• Je bent gedreven, hebt thuis allerlei installaties staan en ICT zit in je bloed.
• Verder is het belangrijk dat je representatief overkomt, goed met gebruikers kunt communiceren en altijd opzoek bent naar oplossingen.
• Je hebt een afgeronde ICT-opleiding op mbo-niveau 3 of 4
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in spreken en geschrift
• Je bent in bezit van een rijbewijs B
• Je bent beschikbaar voor een fulltime dienstverband

Wij zijn Linden-ITVoor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.
Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent

• Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
• Tussen de 1800 en 2300 euro salaris en voldoende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
• Een plek tussen de beste IT-professionals!

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.
Jouw sollicitatieprocedureSolliciteer op deze vacatureTelefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprekKennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurtMatch gevonden tussen jou en een passend project?Aan de slag als IT-professional!Advies nodig bij het vinden van de juiste baan voor jou?Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 – 049 32 40.

Direct reageren op deze vacature