Ben jij iemand die klanten graag achterlaat met een tevreden gevoel? Wil jij dit doen bij een bedrijf waar niet alleen een goed gevoel bij de klant maar ook bij de werknemer hoog in het vaandel staat? Ben jij ook nog eens iemand die beschikt over goede administratieve capaciteiten? dan is deze vacature wat voor jou!

In jouw functie als administratief medewerker horen klanten jouw stem vaak als eerste wanneer zij telefonisch contact opnemen. Dit kan o.a. gaan over het aannemen van een order, het doorverbinden naar de juiste afdeling, eventuele klachten afhandelen en overige vragen beantwoorden. Naast het opnemen en doorverbinden van de telefoon zal je ook druk bezig zijn met het verwerken van e-mails en het in- en uitboeken van orders via het online systeem. Elke klant is anders en daar ligt de uitdaging dan ook, en daarvoor heeft het bedrijf een motto ‘Voor elke uitdaging is een oplossing’. De bedoeling is dat jij dit in jouw functie terug laat komen.

Functie-eisen

Wij zijn opzoek naar iemand die onze klanten verder helpt met al hun wensen en behoeftes, dit op een enthousiaste en klantvriendelijke manier.

 Wat wij van jou vragen;

• Een klantvriendelijke instelling;
• Flexibiliteit met de werktijden;
• Minimaal een mbo niveau 3 diploma;
• Beheersing van de Nederlandse taal, (Engelse en/of Duitse taal is een pre);
• Oplossingsgericht denken om zo het beste uit elke conversatie te halen.

Direct reageren op deze vacature