Voor een groeiende organisatie in de FMCG branche zijn wij op zoek naar een Medewerker Orderbeheer. Het gaat om een functie voor 36 uur per week.

Jij bent het knooppunt waar alles samenkomt om te zorgen dat de klant de order volgens afspraak geleverd krijgt. Je prioriteiten wisselen continu en bij binnenkomende meldingen weet jij de urgentie juist in te schatten en onderneem je passende actie.

In deze functie zorg jij ervoor dat het gehele orderproces van A-Z goed wordt verzorgd. Hierbij kun je denken aan de volgende taken :

– Aannemen van de order en administratief verwerken hiervan

– Beantwoorden van order gerelateerde klantvragen, zowel per mail als telefonisch

– Schakelen met interne partijen, zoals je collega’s van export en sales

– Schakelen met externe partijen, zoals logistieke dienstverleners

– Oplossen van eventuele problemen in het orderproces

– Anticiperen op eventuele knelpunten en ondernemen van de juiste acties hierop

– Verzorgen van rapportages

Jij bent de spil in het proces en het aanspreekpunt voor alle stakeholders, een dynamische functie dus! We zoeken dan ook een echte regelaar die het overzicht houdt en makkelijk schakelt. Je denkt in oplossingen en bent resultaatgericht! Daarnaast denk je graag mee binnen de afdeling op het gebied van procesverbetering.

Spreekt dit jou aan? Reageer dan direct!

Vragen? Bel of mail ons op 0341-433766 of harderwijk@olympia.nl

Functie-eisen

– MBO+ werk en denkniveau met relevante werkervaring of minimaal HBO werk- en denkniveau
– Ervaring in een functie met klantcontact / soortgelijke rol is een sterke pré
– Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
– Je bent proactief, denkt in oplossingen en kan goed schakelen tussen werkzaamheden
– Je bent 36 uur per week beschikbaar
– Je woont in de omgeving van Putten, Zeewolde, Nijkerk, Harderwijk, Lelystad, Dronten

Direct reageren op deze vacature