Vacature Logistics Customer Service Employee Urmond
- Vakgebied: Transport/logistiek/luchtvaart, Logistiek, Logistiek
- Soort dienstverband: Fulltime
- Aantal uur: 32-40 uur per week
- Provincie: Limburg
- Plaats: Urmond
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Ervaren
- Plaatsingsdatum: 23 november 2022
Vanuit jouw opgedane ervaring, bijt jij je vast in jouw werkpakket en wil jij graag het grotere geheel begrijpen. Je zorgt dat deadlines behaald worden en anticipeert en/of reageert op verstoringen in de supply chain keten zodat de klant een tevreden klant blijft. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het gehele Order-To-Cash-proces en draag je zorg voor een betrouwbare, efficiënte en correcte orderafhandeling.
Overige taken zijn onder andere:
- Je monitort de performance van onze logistieke service providers, met een focus op ‘On time, In Full’ (OTIF)
- Je bent communicatief sterk in de Nederlandse- en Engelse taal en hebt dagelijks contact met klanten, vervoerders, service providers, warehouses, Sales Managers en andere interne afdelingen
- Je organiseert het outbound transport (via rail, zeevaart, weg en intermodaal) naar de klanten voor verschillende Fibrant-producten
- Jij draagt bij door onder andere te zorgen voor de juiste, tijdige en volledige SAP-afhandeling en dat afspraken worden nageleefd
- Je maakt deel uit van de supply chain organisatie, waar we constant zoeken naar verbeteringen door middel van projecten
- Vanuit jouw interesse en gedrevenheid werk je samen met andere disciplines en raak je daardoor goed bekend met de processen binnen ons bedrijf, zowel voor de kantooromgeving als de Fibrant-fabrieken en logistieke afdeling
- Uiteraard fungeer je ook als back-up binnen je eigen team, waarbij elk werkpakket toch nét even iets anders is
Functie-eisen
Je bent een positief ingesteld persoon die eigenaarschap durft te nemen en zaken vanuit verschillende invalshoeken bekijkt. Je hebt een onderzoekende houding en bent een echte teamplayer. Je acteert op HBO werk- en denkniveau. Daarnaast heb je al een aantal jaren werkervaring opgedaan in een soortgelijke rol. Ervaring met SAP ERP is een plus, maar geen must. Een inwerkprogramma en training on-the-job zijn sowieso onderdeel van jouw start binnen het team.