Ben jij op zoek naar een baan waarin je veel mensen kunt spreken en waarbij geen dag hetzelfde is? Heb jij overtuigingskracht en ben je maatschappelijk betrokken? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij Triple Tree je wellicht op het lijf geschreven!

Als Klantenservice Medewerker bij Triple Tree ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor donateurs van diverse goede doelen, zoals Cordaid, Kinderpostzegels en Save the Children. Jij belt bestaande en potentiële donateurs op en neemt hen mee in het verhaal. Tijdens het gesprek probeer je haakjes te vinden om een donatie binnen te halen. Belangrijk is dat de focus hierbij ligt op het gesprek zelf en niet de donatie. Door de juiste tone of voice te gebruiken en te luisteren naar de klant zorg jij er voor dat je niet alleen een donatie, maar ook een warm hart binnenhaalt.

Functie-eisen

Jij beschikt over een flinke dosis empathisch vermogen, zet je in voor de maatschappij en een echt mensenmens. Door deze kenmerken kun jij zowel bestaande als nieuwe donateurs overhalen om zich aan te laten sluiten bij diverse instanties. Verder:

• ben je minimaal 16 uur per week 
• heb je minimaal mbo werk- en denkniveau;
• beschik je over veel overtuigingskracht en een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• heb jij de juiste mensenkennis en kan je je goed inleven in de klant.

Direct reageren op deze vacature