Jij bent van nature sociaal, meedenkend en klantgericht. Dit maakt jou die klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn!
Met behulp van jouw vriendelijke stem en servicegerichte houding, ga jij ieder gesprek aan. Het bedrijf verzorgt voor verschillende bedrijven telefoondiensten. Hierdoor zijn de gesprekken die je voert zeer gevarieerd. Het ene moment plan je een monteur in, het volgende moment beantwoord je de telefoon voor een pakketdienst. Dankzij jouw flexibele instelling weet jij echter iedere klant op een juiste manier te woord te staan. Zo zorg jij ervoor dat iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.Ook draag je zorg voor het op een juiste manier registreren van de gesprekken.Aan het einde van jouw werkdag heb jij iedere klant op een juiste manier geholpen. De klant is tevreden en jij verlaat uiteindelijk met een tevreden gevoel jouw werkplek.
Ben jij die gemotiveerde callcentermedewerker die wij zoeken? Bekijk dan snel de onderstaande verwachtingen en het aanbod!

Het bedrijf is 24/7 geopend. Hierdoor is het mogelijk om op verschillende dagdelen te werken(ochtend/middag/avond/nacht). Daarnaast is er de mogelijkheid om verschillende dagen te werken. Dit kan doordeweeks, maar dus ook in het weekend! Jouw rooster komt tot stand op basis van jouw eigen beschikbaarheid. Mede hierdoor is deze baan goed te combineren met bijvoorbeeld, een studie en/of een andere parttime baan. Dus of jij nu op zoek bent naar jouw nieuwe uitdaging of naar een extra uitdaging. We komen graag in contact met je.

Functie-eisen

Als callcentermedewerker heb jij het vermogen om je te verplaatsen in de situatie van de klant. Een servicegerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden helpen jou om een goed gesprek te voeren. Daarnaast beschik je over de volgende eigenschappen en vaardigheden:

– Ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen
– Flexibel in jouw inzetbaarheid
– Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
– Goede beheersing van de Engelse taal in woord
– Snel kunnen schakelen

Direct reageren op deze vacature