Vacature Medewerker Klantenservice Arnhem
- Vakgebied: Overig
- Soort dienstverband: Tijdelijk
- Aantal uur: 24-32 uur per week
- Provincie: Gelderland
- Plaats: Arnhem
- Salarisindicatie: 2000 - 2500 per maand
- Werkervaring: Starter
- Plaatsingsdatum: 28 oktober 2022
Laden...Ben jij service gericht en sta je klanten graag te woord? Dan kan dit jouw nieuwe uitdaging zijn!
Als medewerker klantenservice zijn de taken erg variërend. In eerste instantie bedien je de klant telefonisch of per mail (50/50) en sta je nieuwe, potentiële en bestaande klanten te woord. De vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld facturen, algemene meldingen of verduurzamingsvragen. Je verwerkt orders en daarnaast spring je bij de overige afdelingen bij wanneer het daar wat drukker is. Uiteraard wordt je niet direct in het diepe gegooid, na een fulltime training van twee weken ga je aan de slag en wordt je onderdeel van het Service Center team wat op dit moment uit 11 medewerkers bestaat.
De baan is voor 24 tot 32 uur per week, 3 tot 5 dagen. Er is een mogelijkheid om in overleg na drie maanden deels vanuit huis te werken als je goed ingewerkt bent. De werktijden zijn van 08.00 tot 17.00 uur.
Functie-eisen
- Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
- Je bent dienstverlenend ingesteld en service gericht.