Vacature Thuiswerken als klantadviseur voor een financieel bedrijf Zwolle
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Drenthe , Flevoland , Friesland , Gelderland
- Plaats: Alkmaar , Almelo , Almere , Alphen aan den Rijn
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 31 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Je gaat klanten helpen met vragen over nota’s die ze van hun zorgverzekeraar hebben ontvangen, betalingsregelingen treffen en harde afspraken met ze maken. Als klantadviseur facturatie in Leeuwarden beantwoord jij deze vragen via de telefoon en e-mail. Soms krijg je ook Engelstalige klanten aan de telefoon, je hoeft de Engelse taal niet vloeiend te kunnen spreken, maar je dient je wel te kunnen redden.
Training
Voordat je start, zul jij een betaalde fulltime training vanuit huis volgen van twee weken! Je kunt starten met de training op 3 oktober! Natuurlijk word je na je training niet meteen in het diepe gegooid. Er staat een ervaren coach of medewerker voor je klaar die je de eerste tijd bijstaat.
De werktijden
Helemaal wegwijs in nota-land? Dan ga je aan het werk tussen de 16 en 36 uur. Die uren maak je dan van maandag tot en met vrijdag, tussen 09.00 en 17.00 uur. ’s Avonds en in het weekend ben je dus altijd vrij!
Wat wij bieden
- Bruto uurloon van €10,50 bij minimaal 21 jaar;
- Reiskosten vergoeding vanaf 10 kilometer;
- Een betaalde training, om je wegwijs te maken in het klantenservice-vak;
- Gebruik maken van YoungCapital Skills;
- Werken vanuit huis.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift;
- Een klantvriendelijke instelling en het goed kunnen omgaan met weerstand;
- Je bent bereid een VOG aan te vragen en minimaal één referent op te geven;
- Beschikbaar op vrijdagmiddag.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!