Vacature Fulltime klantenservice bij een IT-bedrijf in Amsterdam Amsterdam
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (ervaren)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Noord-Holland
- Plaats: Amsterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 19 augustus 2022
Wat ga je doen?
Het bedrijf:
Je gaat fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij een IT-organisatie die zich focust op de vastgoedwereld. De voertaal binnen het bedrijf is Nederlands. Je komt te werken in een jong en divers team van 11 werknemers. De organisatie ontwikkelden in 2014 een CRM-systeem en een App voor de real estate sector met als doel om de makelaars overal efficiënt en goed te laten werken. De organisatie is innovatief en ondernemend. Er heerst een open cultuur waar alles draait om teamwork. Ze zitten gevestigd in het hartje van Amsterdam.
Wat ga je doen?
Als eerste lijn klantenservice medewerker is het jou taak om de makelaars te helpen. Je bent bereid de makelaar te begeleiden bij het gebruik van het CRM-systeem en/of de app. Dit doe je telefonisch, per mail of chat. Je bent werkt graag met mensen, je bent klantvriendelijk en je denkt probleemoplossend. Je staat paraat om die extra stap te zetten voor je klant. Je bent bereid om extra verantwoordelijkheden op je te nemen. Je komt direct op contract bij de opdrachtgever.
Jouw ontwikkeling:
Doodmiddel van een training en inwerkperiode van 3 maanden, weet jij straks alles van de systemen. Ze bieden jou de mogelijkheid om te leren en door te groeien in jouw specialiteit.
Werkdagen- en tijden
Je gaat aan de slag voor 32 t/m 40 uur per week van maandag tot vrijdag. Je werktijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08:30 tot 17:00.
Wat wij bieden
- Een salaris van €2.300,- tot €2.500,- op basis van 40 uur;
- 25 vakantiedagen per jaar op basis van 40 uur;
- Gelijk op contract bij het bedrijf;
- Goede pensioenregeling;
- Leuke uitjes en activiteiten, zoals een Bootcamp;
- Een informele werksfeer met jonge, enthousiaste collega’s.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jouw communicatieve vaardigheden zijn zowel mondelings als schriftelijk uitstekend;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Je bent leergierig en staat open voor een nieuwe uitdaging;
- Ervaring met klantcontact is een absolute pre.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!