Wat ga je doen?

Je ontzorgt klanten van A tot Z. Je hebt een analytisch vermogen en zet graag een stapje extra.
Als fulltime klantenservice medewerker bij PostNL in Breda kom je terecht in een gezellig team van PostNL Zakelijk in Breda, die deze klanten van A tot Z ontzorgt. Denk hierbij aan algemene vragen en klachten over de producten en services. Ook help je klanten over hun pakketzendingen. Dit doe je via verschillende kanalen zoals telefoon en mail. Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen is een must! Zelfstandigheid zijn en een flinke dosis geduld hebben, is belangrijk als klantenservice medewerker. Daarnaast komen er ook administratieve werkzaamheden bij kijken, waarbij je secuur te werk gaat.

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling!

Je bent minimaal 32 uur beschikbaar en kan 5 september starten
Daarnaast zul je beginnen met een vijfdaagse training. Deze training bestaat uit theorie en praktijktraining. De openingstijden van de zakelijke klantenservice afdeling in Breda zijn van 08.00-19.00 uur van maandag t/m vrijdag. Bovendien ligt het kantoor tegenover het treinstation van Breda, dus je bent er zo!

Wat wij bieden

• Een bruto startsalaris tussen de €13,76 en € 14,88 per uur (vanaf 21 jaar en ouder);
• Veel doorgroeimogelijkheden bijvoorbeeld als accountmanager of opleider;
• Een fijne werksfeer en gezellige collega's;
• Je krijgt een laptop van PostNL;
• De mogelijkheid om thuis te werken;
• Je krijgt toegang tot onze interne opleidingsmogelijkheden via YC Skills;
• Een baan bij een van de grootste logistieke bedrijven van Nederland.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in het klantcontact;
• Je bent flexibel, ondernemend en creatief in het bedenken van oplossingen.
• Je bent per 5 september beschikbaar en op zoek naar een baan voor een lange periode;

Solliciteren

Wil jij solliciteren? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!  Je kan ook je cv mailen naar c.terbraak@youngcapital.nl of WhatsAppen op 06-13797765.

Direct reageren op deze vacature