Vacature Fulltime klantenservice medewerker bij duurzaam bedrijf in Rotterdam Rotterdam
- Vakgebied: Telecommunicatie, Callcenter / Customer Service
- Soort dienstverband: Fulltime (startersfunctie)
- Aantal uur: uren n.o.t.k.
- Provincie: Zuid-Holland
- Plaats: Rotterdam
- Salarisindicatie: n.t.b.
- Werkervaring: Student
- Plaatsingsdatum: 12 augustus 2022
Laden...Wat ga je doen?
Bij wat voor bedrijf kom je te werken?
Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van duurzaam afval- en grondstofmanagement. Met gevorderde technologie en data zorgen zij er dagelijks voor dat andere organisaties op een duurzame manier omgaan met hun afval en grondstoffen. Hiermee stimuleren zij een circulaire economie, helemaal van nu dus!
Wie ben jij?
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het eerstelijns contact met de zakelijke klanten. Je gaat oplossingsgericht te werk. Soms kun je zelf een vraag beantwoorden, maar vaak zal je de klant doorzetten naar de juiste afdeling of tweedelijns klantenservice. Een vraag die je kunt verwachten is; Op welke dag wordt mijn container geleegd? Dit zoek je dan op in het systeem òf je belt de dienstverlener op om dit te checken. Tot slot doe je lichte administratie, zoals het verwerken van een orderbevestiging.
Werktijden en trainingen.
Je werkt in shifts van 08.00-11.00, 11.00-14.00 en 14.00-17.00 tussen maandag en vrijdag. Na 3 trainingen kun je zelfstandig aan de slag, zowel thuis als op kantoor. Je komt in een pool van medewerkers terecht en samen zorgen jullie dat er iedere dag in ieder blok van 3 uur 1 tot 2 mensen aanwezig zijn. Je gaat dus fulltime aan de slag. Bij voorkeur tussen de 32 tot 40 uur in de week.
Wat wij bieden
- Per direct een fulltime baan als eerstelijns klantcontact medewerker;
- Een bruto uurloon van €13,-;
- Reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding;
- Werken voor een organisatie met een prachtige duurzame missie;
- Waardevolle werkervaring;
- Werken in een gezellig gemixt team, op kantoor!
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je bent een kei aan de telefoon en over de mail;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en ook Engels kan voorkomen;
- Je werkt op een duurzaam kantoor in Rotterdam en bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!