Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ga jij voor minimaal 28 uur per week aan de slag voor een toonaangevend betalingsspecialist gevestigd in Arnhem. Dit bedrijf maakt iedere dag miljoenen betalingen mogelijk en is hier trots op!

Jij bent een specialist in het bieden van betaaloplossingen voor kleine en middelgrote ondernemers in Nederland en België

Jij als klantenservice medewerker bent samen met jouw team het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over betaaloplossingen. Jij specialiseert je in betaaloplossingen voor kleine en middelgrote ondernemers gevestigd in Nederland en België. Iedere klant en vraag is anders, dit maakt dat jouw dag nooit hetzelfde is. Jij maakt er een uitdaging van om iedere klant op de beste en meest efficiënte manier te helpen. Dit doe je bijvoorbeeld door het oplossen van storingen en het adviseren over het aanschaffen van passende betaaloplossingen via telefoon, mail, chat en social media.

Een positieve klant is een blije jij 

Hoe zorg je hiervoor? Het is belangrijk dat je goed luistert naar de wens van de klant om deze klant vervolgens op een vriendelijke en professionele manier te helpen. Omdat geen vraag hetzelfde is, moet jij snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Het team waarin jij werkt, houdt er van om samen doelen te behalen. Samen zorgen jullie voor een positieve werksfeer! 

Je werk is flexibel in te delen

Het is belangrijk dat je minimaal 28 uur per week beschikbaar bent, wil je meer werken (tot 40 uur)  dan is dit ook mogelijk. Tijdens jouw inwerkperiode is het belangrijk dat je 32 uur per week beschikbaar bent. Deze inwerkperiode is volledig op kantoor in Arnhem, als je volledig bent ingewerkt is het ook mogelijk om deels vanuit huis te werken. Lekker flexibel dus! 
Je verdient € 2451,-  op basis van een fulltime dienstverband, mega chill! 

Hou jij van een uitdaging, kun jij snel schakelen en ben jij communicatief vaardig, pak snel je kans en solliciteer direct! 

Wat wij bieden

• Direct een baan als parttime klantenservice medewerker in Arnhem;
• Jij verdient € 2451,- per maand;
• Werken in een informeel en enthousiast team;
• Werken voor een toonaangevend bedrijf in finance;
• Jij kunt thuis en op kantoor werken combineren!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Kennis en ervaring met Microsoft Word & Excel, ervaring met SAP en CRM is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring in de klantenservice.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal een minuut naar Joris die werkzaam is op ons uitzendbureau in Arnhem. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06- 57088549. Vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie. Voor vragen over deze vacature kun je altijd bellen naar het nummer: 024-2022300.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature