Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker voor het CBR help jij dagelijks burgers die vragen hebben over hun rijbewijs. Dit kunnen vragen over allerlei zaken zijn zoals: rijvaardigheden, theorieexamens, praktijkexamens, medische vragen, vragen over vorderingen, boetes enzovoorts. Geen dag is hetzelfde dus! 

Wie ben jij? 

Voor deze functie is het belangrijk dat je goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen zodat je tot de kern van het probleem of de vraag komt, op deze manier kun je iemand zo goed mogelijk helpen. Daarnaast is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent, snel kunt schakelen tussen verschillende systemen en een hoop inlevingsvermogen bezit. 

Waar kom jij te werken? 

Na de betaalde training die je drie weken fulltime op kantoor in Arnhem volgt, ga je aan de slag op locatie bij het CBR in Arnhem of Nijmegen, beide is mogelijk in overleg. Op kantoor heerst een hele fijne, informele sfeer. Ook de teammanagers verwelkomen je met open armen dus je belandt meteen in een warm bad. De eerste twee maanden zul je sowieso op kantoor werken, daarna is er de mogelijkheid om hybride te gaan werken waarbij alle apparatuur die je nodig hebt voor je geregeld wordt. Ook ontvang je €2,- thuiswerkvergoeding per dag!

Good to know! 

Je krijgt een stukje persoonlijke begeleiding, hier wordt veel waarde aan gehecht. Je hoeft dus niet bang te zijn dat je in het diepe gegooid wordt. Daarnaast is er op termijn de mogelijkheid op een vast contract bij het CBR en krijg je periodieke verhogingen. 

De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 09:00 – 17:00. 

In overleg spreken we een startdatum af die voor jou uitkomt, voor nu hebben we de volgende startmomenten klaarstaan! 

half september

Wat wij bieden

• Een startsalaris van €13,64 bruto per uur
• Een fijne, informele werkplek
• Doorgroeimogelijkheden tot teamcoach, trainer of manager
• Volledige vergoeding van je ov-kosten, voor benzine ontvang je €0,19 per km met een max tot 75 km enkele reis

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je bent 22,5 tot 30 uur per week beschikbaar
• Je bent minimaal 3 dagen beschikbaar
• Je bent communicatief sterk

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature