Wat ga je doen?

Vind jij het belangrijk om 100% jezelf te zijn. Daar staat Bol.com voor! Als fulltime klantenservice medewerker voor Bol.com in Groningen help jij klanten op creatieve een professionele manier. Een vleugje humor? Dat wordt gewaardeerd!  

Wat kun je verwachten?

Als klantenservice medewerker bij Bol.com in Groningen ben jij verantwoordelijk voor het tevreden maken van klanten. Want jij bent van nature een positief en vrolijk persoon. Door jouw communicatieve vaardigheden ga jij de klant een fijne ervaring bezorgen. Jouw specialiteit is het beantwoorden van klantvragen via de chat, maar uiteraard zijn wij “all inclusive” en daarom weet jij ook wel raad met het klantencontact via de telefoon of per e-mail.

Door middel van een training gaan we je klaarstomen voor de job. De opleiding is gericht op het toepassen van, product-, proces- en systeemkennis en gespreksvaardigheden. 

Om in aanmerking te komen voor deze toffe job, vragen we je vanaf 21 augustus 2022 beschikbaar te zijn voor de avondtraining, deze zal 5 dagen (9:00 tot 16:00 uur) in beslag nemen. De eerste week bestaat voornamelijk uit het leren van de theorie. In de tweede week van de training ga je de theorie toepassen in de praktijk. De training is volledig op kantoor, het is dus belangrijk dat je hierbij volledig aanwezig kan zijn. Voor de job moet je minimaal 9 maanden beschikbaar. 

Werkdagen en -tijden
Je kunt minimaal 24 uur per week aan de slag. Mocht je meer willen werken is dit uiteraard geen probleem! 40 uur is het maximum. De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 08.00 tot 22.00 uur.

Wil jij vanaf 21 augustus 2022 deze baan toevoegen aan je cv? Solliciteer dan direct op deze vacature.

Snelle check door onze robot recruiter
Gesolliciteerd? Dan word je binnen 10 minuten gebeld door onze vriendelijke robot recruiter Scotty (met nummer 050 – 311 201 3). Deze checkt wat standaard dingen met je en brengt je daarna in contact met een echte échte recruiter. Zo helpen we je nog sneller en gerichter aan een baan.

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €11,15 inclusief vakantiedagen/vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding (volledige ov-vergoeding);
• Flexibele werktijden met ruime openingstijden;
• Een toffe baan als klantenservice medewerker voor bol.com in Groningen;
• Een fulltime betaalde product- en communicatie training

Wat wij vragen:

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en bereid 2 avonden per week te werken;
• Je bent eens per 3 weken beschikbaar op zaterdag;
• Taal is ons werk. De Nederlandse taal heeft voor jou weinig geheimen;
• Je bent 2 weken fulltime beschikbaar om te trainen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar join@youngcapital.nl en dan neem ik contact met je op.

Direct reageren op deze vacature