Wat ga je doen?

Open en enthousiaste gesprekken voeren met bestaande klanten!
Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle sta jij in contact met bestaande klanten van de Ziggo! Je gaat bellen met de klanten om service te verlenen, afspraken in te plannen en daarnaast doe je een passend aanbod richting de klanten. Je helpt de klanten met allerlei vragen over tv, internet, telefonie en abonnementen. Door jouw enthousiasme verhoog je de klantentevredenheid.

Verder kan het wel is voorkomen dat je gratis producten mag weggeven of een abonnement gaat upgraden. Sta jij hiervoor open en durf jij dit? Dan zoeken wij jou! Tot slot heb je samen met je collega’s leuke en haalbare teamdoelstellingen! Één team één taak.

Leuk! Waar kom ik te werken?
Als parttime klantenservice medewerker in Zwolle werk je bij een jong en modern bedrijf dat expert is op het gebied van service, promotie en verkoop. Een gezellige werksfeer staat hier centraal en daarnaast wordt het harde werken beloond met borrels en gezellige teamuitjes! Hoe leuk?

Leerzame en informatie trainingen!
Voorafgaand van je 1e werkdag krijg een twee wekelijkse training. In deze trainingen worden gesprekstechnieken en alle belangrijke informatie van Ziggo toegelicht. Deze trainingen worden gewoon uitbetaald!

Jij werkt 16 tot 32 uur per week. Dit kan van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Jij geeft jouw beschikbaarheid door en vervolgens wordt je ingepland op de dagen dat het jou uitkomt.

Wat wij bieden

• Per direct werken als parttime klantenservice medewerker in Zwolle;
• Een bruto-uurloon van € 11,50 bij 21 jaar en ouder;
• Een salarisverhoging van € 0,50 als je 9 en 12 maanden aan het werk bent;
• Reiskostenvergoeding;
• De kans om je te ontwikkelen en door te groeien;
• Werken bij een gezellig bedrijf met leuke collega’s.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau;
• Goede service vind je heel belangrijk;
• Een minimale beschikbaarheid van 16 uur per week;
• Je weet van doorpakken en bent goed in uitleggen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature