Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten VGZ, en beantwoord jij vragen over hun zorgverzekering. Deze vragen kunnen erg divers zijn, bijvoorbeeld over declaraties en eigen risico. De vragen kunnen verschillen tussen een makkelijke administratieve handeling tot zeer persoonlijke onderwerpen. Om al deze vragen te beantwoorden maak jij gebruik van een uitgebreide database. 

WERKDAGEN EN -TIJDEN

De werkzaamheden als klantenservice medewerker kunnen zowel parttime als fulltime uitgevoerd worden. Je bent in ieder geval 28 uur per week beschikbaar. 

De werktijden zijn als volgt: 

• Maandag tot en met vrijdag: 09.00 – 18.00 uur

In de piekperiode (november tot en met februari) worden de werktijden uitgebreid naar, gedurende deze periode zul jij minimaal 32 uur per week ingepland worden: 

• Maandag tot en met vrijdag: 09.00 – 20.00 uur
• Zaterdagochtend: 08.00 – 12.00 uur

TRAINING 

Voordat je aan de slag kunt gaan als parttime klantenservice medewerker dien je in het bezit te zijn van je WFT zorg diploma. Nog niet in het bezit van je WFT zorg? Dan kun je deze op kosten van YoungCapital behalen. Wanneer je je WFT zorg diploma behaald hebt, ga je aan de slag bij VGZ. Waar je allereerst wordt klaargestoomd aan de hand van een training die je volgt.

De training starten op:  8 augustus, 22 augustus, 5 september, 19 september, 3 oktober en 17 oktober op kantoor in Eindhoven.

Wat wij bieden

• Een parttime baan als klantenservice medewerker bij VGZ in Eindhoven;
• Een bruto-uurloon van tussen € 15,52 en € 16,34 (afhankelijk van werkervaring);
• Het behalen van je WFT zorg diploma op kosten van YoungCapital;
• Betaald leren! Je studie-uren (40 uur) voor je WFT zorg krijg je betaald;
• Een vergoeding in je reiskosten (vanaf 10 kilometer enkele reis);
• Een functie voor minimaal 9 maanden;
• Toegang tot onze online leeromgeving: YC skills;
• Ervaring opdoen bij een groot bekend bedrijf.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 28 uur per week beschikbaar;
• Je kunt een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) overleggen;
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift én minimaal een redelijke beheersing van de Engelse taal.
• Een WFT zorg certificaat, of de bereidheid om deze te behalen op kosten van YoungCapital;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar vgz.eindhoven@youngcapital.nl.

Direct reageren op deze vacature