Wat ga je doen?

Als Klantbeheerder bij Loyalis ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en analyseren van diverse klantvragen.  Het team waar je in terecht komt bestaat uit 6-8 personen. Je houdt je bezig met Inkomensverzekeringen voor zelfstandigen die bij ziekte geen of minder inkomen krijgen. Voor ZZP-ers is zo’n verzekering van groot belang. Wanneer zij (tijdelijk) geen werk kunnen verrichten heeft dit namelijk invloed op hun inkomen. Een arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) beschermt ondernemers tegen verlies van inkomen. De vragen komen binnen per telefoon en lopen uiteen van het aanmaken van een account tot een melding van een claim. Vanzelfsprekend ben je in dit werk communicatief vaardig en staat klantvriendelijkheid bij jou hoog in het vaandel. Als Klantbeheerder zorg je ervoor dat de verzekerden optimaal te woord worden gestaan, je zorgt dus ook voor een duurzame klantrelatie. 

Over Loyalis
Loyalis is een merk van A.S.R., bekend als één van de grootste verzekeraars van Nederland. Loyalis is de specialist op het gebied van inkomen & zekerheid voor werkgevers en werknemers in de sectoren overheid, onderwijs, zorg, bouw en vervoer. Loyalis staat bekend als de gids in de complexe wereld van verzekeringen en ondersteunt werkgevers bij de duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Het bedrijf telt ongeveer 150 medewerkers en staat bekend om de informele sfeer. Je krijgt volop de mogelijkheid om te leren en te ontwikkelen. 

Talent Program
Binnen ons Talent Program leer je alles on the job. Je ontwikkelt zowel je hard- als je softskills zodat je alle fijne kneepjes van het vak onder de knie krijgt. Tijdens ons Talent Program krijg je de mogelijkheid om alle benodigde Wft-certificaten te behalen. Zo heb je alle benodigde theoretische kennis in huis om het werk uit te kunnen voeren. Ook volg je het Take Charge programma waarin we jou helpen om je zelfvertrouwen te vergroten. Onderwerpen als mindset en karakter komen hier aan bod en je leert patronen te herkennen en te doorbreken. Want alleen als je weet wie je bent, kun je boven jezelf uitstijgen. Bij dit alles word je begeleid door je eigen Talent Manager, die je het gehele traject van A tot Z zal gaan begeleiden. 

Heb je vragen over deze vacature? Mail, bel of app Jorrit Doorman (Recruiter) gerust op 06-51287023.

Wat wij bieden

• Een startsalaris van € 2.41.5,52 op basis van 40 uur;
• Werkervaring op doen bij één van de grootste verzekeraars van Nederland;
• De mogelijkheid om hybride te werken;
• Een sportbudget van € 150,- per jaar;
• Een persoonlijke coach in de vorm van een Talent Manager;
• De mogelijkheid om je Wft-certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
• Verschillende trainingen die je helpen op zowel zakelijk- als persoonlijk vlak.

Wat wij vragen:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Wft-Basis is een pré;
• Je bent klantvriendelijk ingesteld en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant;
• Je bent communicatief vaardig;
• Je bent energiek ingesteld: wanneer je ziet dat processen beter kunnen leg je dit voor aan je collega's;
• Je hebt een positieve houding;
• Je bent per direct of in september beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature