Wat ga je doen?

Vanaf heden mogen Nederlanders in verschillende doelgroepen hun boostervaccin halen tegen corona. Daarom is er een team live die zorgt voor het inplannen van de vaccinaties. En daar kan jij deel van uit maken als klantenservice medewerker vaccinatielijn bij de GGD. 

Mensen die in de doelgroep vallen krijgen een brief met daarin een uitnodiging om de vaccinatie in te plannen. Deze mensen bellen naar de GGD en komen dan via een keuzemenu bij jou terecht. Jij neemt een aantal vragen met deze mensen door en plant ze vervolgens in voor een vaccinatie afspraak. 

Heel belangrijk hierbij is dat je erg nauwkeurig en accuraat werkt. Het is namelijk zo dat bepaalde mensen een bepaald vaccin dienen te krijgen. Daarnaast is het belangrijk om goed te kijken naar woonplaats en vaccinatieplanning. 

Je krijgt verschillende trainingen voordat je gaat starten als medewerker klantenservice vaccinatielijn bij de GGD. Zodat je goed weet wat je moet vragen. Daarna krijg je nog twee weken intensieve begeleiding en kan je volledig zelfstandig aan de slag. Je doet dit allemaal volledig vanuit huis. Hiervoor dien je een bepaalde laptop / computer te hebben. Alle eisen rondom hardware vind je in de video hieronder. 

Er wordt gewerkt van maandag t/m zondag, van 08.00 tot 20.00 uur. Het aantal uur dat je per week werkt, mag je zelf indelen. We hanteren min-max contracten, dit betekent dat je op rustige momenten op je minimale uren wordt ingepland. Is het druk? Dan word je gepland op je maximale uren. Je bent minimaal 2 avonden in de week tot 20.00 uur beschikbaar. Dit betekent niet dat je ook 2 avonden per week werkt, maar het zou wel kunnen. Daarnaast dien je ook een weekenddag per week beschikbaar te zijn. Er zijn verschillende contractsoorten mogelijk met elk hun bijbehorende beschikbaarheid:

– 16-24 uur per week, 4 dagen per week beschikbaar van 7 uur per dag.

– 24-32 uur per week, 5 dagen per week beschikbaar van 9 uur per dag.

– 32-40 uur per week, 6 dagen per week beschikbaar van 10,5 uur per dag.

Voor vragen kan je ons mailen op GGD3@YoungCapital.nl

Wat wij bieden

• Snel starten als parttime klantenservice medewerker vanaf 16-24 uur per week;
• Thuiswerken, je woonplaats is dus niet belangrijk;
• Salaris van €10,28 bruto per uur;
• Werk dat er echt toe doet.

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Heb je al klantenservice-ervaring? Dan sta je 1-0 voor;
• Je kunt snel starten, bent 16-40 uur per week beschikbaar en kunt een VOG aanvragen;
• Je kan goed luisteren, plannen en zeer nauwkeurig met computersystemen werken;
• Eigen laptop met Microsoft Windows 10 (2015);
• Je bent minimaal dagelijks vanaf 08.00 uur beschikbaar en een dag in het weekend beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Direct reageren op deze vacature